agente virtual
La versión en la nube de ServiceDesk Plus incorpora funciones de IA generativa como Ask Zia y Workflow Assist, disponibles sin costes adicionales para los usuarios.
Zoom incorpora inteligencia artificial a sus servicios de ventas, atención al cliente y colaboración, con nuevas funciones integradas en una plataforma única.
Algunos de los casos analizados para otorgar este reconocimiento a Amelia se han desarrollado en compañías como Telefónica, BBVA o Bankia.
