Digitalización

Inteligencia artificial en atención al cliente

Barcelona automatizará su soporte y explorará la IA

Atos modernizará la atención tecnológica a miles de empleados municipales mediante autoservicio, análisis de datos y automatización, además de explorar la IA generativa para gestionar el conocimiento interno.

Cámaras y sistemas de vigilancia

Axis conecta cámaras e IA con los sistemas antiincendios

Los despliegues integran imágenes, coordenadas, cartografía y alertas automáticas en las plataformas utilizadas por los servicios de emergencia de varias comunidades autónomas.

Fernando Valiño, Microsoft

Microsoft España nombra a Fernando Valiño director de Sector Público

El actual responsable de Gobierno Regional y Sanidad asumirá el cargo el 4 de septiembre, entrará en el Comité de Dirección y reportará a Paco Salcedo.

Serveo despliega 733 agentes de IA creados por empleados

Serveo despliega 733 agentes de IA creados por empleados

Más de 600 profesionales participan en un programa que atribuye a la IA reducciones de hasta el 80% en tiempos de proceso y del 95% en errores de tratamiento de información.

Madrid Digital lleva IA y minería de procesos a su CAU

Madrid Digital lleva IA y minería de procesos a su CAU

Madrid Digital y Ayesa Digital implantan un sistema que combina gestión centralizada de incidencias, asistencia con IA, análisis de llamadas y minería de procesos.

Inteligencia artificial - Programación

Atos liderará el ecosistema low-code de HMRC por 78 millones

La tecnológica asumirá durante tres años la gobernanza técnica, la supervisión de entregas y el control de calidad de las plataformas low-code de la Administración tributaria británica.

Euro digital

El Parlamento Europeo avala negociar el euro digital

El Parlamento Europeo aprueba el mandato para negociar el euro digital con el Consejo. El proyecto fija límites de tenencia y el blindaje del efectivo.

El Vaticano digitaliza un siglo de archivos para usar IA

El Vaticano inicia la digitalización de un siglo de archivos para integrar modelos de IA

El Dicasterio para la Comunicación optimiza la verificación histórica e introduce la digitalización de documentos con tecnología RAG a 600 dpi.

PERTE digitalización regadío

Digitalización del regadío: el PERTE acelera el cambio

Comunidades de regantes conectan sensores, telecontrol, SCADA y datos energéticos en plataformas únicas para optimizar reparto y trazabilidad del agua con PERTE.

Industria servicios digitales

Telefónica digitaliza la logística de Grupo Gallo con una plataforma habilitada para IA

Telefónica Tech moderniza la planta de Grupo Gallo en Córdoba con una arquitectura digital para AGVs y robots, preparando la fábrica para el uso de la IA.