Las respuestas más precisas y efectivas, la evaluación de cada una de las interacciones con los clientes y la formación de los agentes , son algunas de las aplicaciones de la IA en la atención al cliente de las empresas
Capgemini ha renovado su alianza estratégica con SAP para ayudar a las organizaciones a enfrentar desafíos empresariales críticos mediante la implementación de IA generativa en áreas clave como RR.HH., ventas, compras y sostenibilidad.
Estudios recientes proyectan ahorros significativos en costes operativos y mejoras en la eficiencia energética gracias a la adopción de tecnologías de IA en el sector.
Como experto en IA generativa, Sprinklr afirma que su correcta aplicación puede mejorar la personalización de los servicios, la resolución de problemas complejos y el análisis del feedback
Esta multinacional, dedicada a la externalización, ha implementado SILA, una herramienta de IA que permite la detección de proximidad para carretillas elevadoras y avisa a los conductores cuando hay peatones, objetos u otros vehículos demasiado cerca.
El 33% de las empresas del sector ya experimenta con la inteligencia artificial para mejorar la gestión de sus reservas y la venta de servicios turísticos, según el Informe Ascendant de Minsait
OpenAI está en conversaciones con Broadcom y otros diseñadores de chips para desarrollar un nuevo chip de IA, según un informe de The Information. La medida busca superar la escasez de GPU necesarias para modelos como ChatGPT y GPT-4.
La universidad da un paso más en su estrategia para la integración de la IA Generativa (IAG) en las aulas con una guía interactiva e intuitiva que impulsa la labor educativa de los profesores
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