Una de cada cuatro pequeñas y medianas empresas españolas (27,7%) reconoce no disponer de los recursos necesarios para capacitar a sus trabajadores en inteligencia artificial (IA), según la segunda parte del informe Impulsando el talento en las pymes españolas: Desafíos y oportunidades , publicado por Adecco.
El documento analiza los principales retos tecnológicos, organizativos y culturales que afrontan las pymes, que representan más del 90% del tejido empresarial nacional según datos del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
Formación en IA: entre la oportunidad y la carencia de recursos
El estudio refleja que el 26,5% de las pymes ya ha puesto en marcha programas de capacitación en inteligencia artificial, mientras que un 45,8% se encuentra en fase de exploración para implantarlos. Sin embargo, el 27,7% afirma no tener capacidad económica o técnica para avanzar en este ámbito.
La visión sobre la IA es mayoritariamente positiva. Un 36,3% de los encuestados asegura que ya está optimizando procesos, y un 33% señala que ha mejorado la productividad. Solo un 24,3% percibe la tecnología como un desafío. Estas cifras sugieren que la digitalización, lejos de asociarse con una destrucción de empleo, se interpreta como una transformación de los perfiles profesionales.
Más de la mitad de las empresas (51,4%) no prevé cambios en el tamaño de sus plantillas, mientras que un 40,7% anticipa un crecimiento vinculado a puestos especializados. Solo un 7,9% estima una reducción de personal.
Diferencias regionales y sectoriales en la digitalización
El informe subraya diferencias territoriales en la adopción de la inteligencia artificial. Las pymes de la Comunidad de Madrid (53,9%), Cataluña (53%) y Galicia (47,2%) destacan por un uso más intensivo de herramientas digitales. En cambio, en regiones como Aragón y La Rioja (66,7%) o Castilla-La Mancha (61,9%) predomina la formación interna como vía de adaptación.
Las percepciones también varían según el territorio: mientras que un 44% de las pymes catalanas y un 42,9% de las valencianas consideran que la IA genera nuevas oportunidades, en Navarra el 60% de los encuestados no le atribuye un papel relevante.
En lo sectorial, las empresas medianas y grandes han avanzado con mayor rapidez en la automatización y la capacitación digital. Las más pequeñas, especialmente del sector servicios, identifican mayores obstáculos para acceder a estas tecnologías.
Estrategias de talento: formación interna frente a contratación externa
El 53,5% de las pymes encuestadas asegura que invierte en la preparación de sus trabajadores para asumir nuevos roles dentro de la organización. Un 26,2% prefiere contratar talento externo, mientras que un 20,3% limita la formación a puestos estratégicos.
La estrategia también varía por sectores: la industria opta mayoritariamente por formar a la plantilla en funciones clave, mientras que el sector agrario y alimentario recurre con más frecuencia a la contratación externa.
En el ámbito territorial, La Rioja (100%), Aragón (66,7%) y Canarias (59,3%) destacan por su inversión en la preparación interna de equipos, frente a Castilla y León (45,5%) y Extremadura (43,8%), donde predomina la contratación de perfiles externos.
El liderazgo es otro de los ejes analizados. El 55,5% de las pymes desarrolla planes de formación para futuros mandos intermedios, un 32,8% apuesta por programas de identificación del talento interno y un 23,3% recurre a la incorporación de líderes externos.
Nuevas formas de organización y productividad
Las pymes están implementando cambios organizativos que buscan mejorar la eficiencia y la satisfacción de los equipos. La flexibilidad horaria es la medida más citada (56,4%), por encima de la mejora de la comunicación y el reconocimiento del trabajo (44,2%) o los programas de bienestar laboral (36%).
En regiones como Navarra (80%) y La Rioja (66,7%), la flexibilidad horaria concentra la mayor preferencia, mientras que en Baleares (69,2%) y Canarias (59,3%) se prioriza la mejora en comunicación interna.
El estudio también señala que la externalización se ha convertido en una herramienta relevante de gestión. Un 41,3% de las pymes delega procesos administrativos y contables, un 38,1% recurre a servicios especializados y un 32,6% externaliza tareas vinculadas a la logística o producción.
Transformación paulatina del modelo laboral
Los resultados del informe reflejan que la adopción de la inteligencia artificial en las pymes españolas no está asociada a una destrucción masiva de empleo, sino a un proceso de redefinición de perfiles y competencias.
Las divergencias regionales, sectoriales y de tamaño empresarial muestran un panorama fragmentado, en el que la capacidad de invertir en formación y digitalización será determinante para garantizar la sostenibilidad del tejido productivo en los próximos años.
