Capgemini ha completado la adquisición de Cloud4C, una operación que refuerza su posicionamiento en el mercado global de servicios gestionados de cloud, especialmente en entornos híbridos y automatizados. El anuncio, realizado tras la aprobación de los requisitos regulatorios, marca un nuevo paso en la estrategia del grupo francés por consolidar su oferta en plataformas de automatización cloud con capacidades de inteligencia artificial.
La integración de Cloud4C, que aporta un equipo de 1.600 profesionales especializados en servicios gestionados y automatización avanzada, permitirá a Capgemini ampliar su cobertura en sectores donde la complejidad de las migraciones cloud y la demanda de soluciones específicas por industria están en aumento. Según datos de IDC, el mercado de servicios gestionados de cloud crecerá a una tasa anual compuesta del 15% entre 2024 y 2027, lo que explica el interés estratégico de esta operación.
Cloud4C, con sede en India y presencia global, ha desarrollado una oferta centrada en la hiperautomatización de operaciones cloud, incluyendo soluciones para entornos soberanos, públicos y privados. Además de la gestión de infraestructuras, la compañía ofrece servicios de continuidad de negocio, ciberseguridad, cumplimiento normativo y recuperación ante desastres, lo que la convierte en un socio atractivo para clientes con requisitos críticos en sectores regulados.
Aunque Capgemini ya contaba con capacidades consolidadas en cloud, la incorporación de Cloud4C introduce elementos diferenciales. Uno de ellos es la integración de plataformas de automatización potenciadas por inteligencia artificial generativa (Gen AI), un área que está ganando tracción en la gestión de entornos cloud complejos. Otro es el refuerzo en servicios SAP, especialmente en la iniciativa SAP RISE, donde la combinación con Syniti —adquirida por Capgemini en diciembre de 2024— abre la puerta a soluciones integradas de datos y cloud para grandes clientes corporativos.
“La mayoría de los clientes globales demandan servicios gestionados para entornos híbridos de cloud o necesitan apoyo para sus complejas migraciones”, señaló Aiman Ezzat, CEO de Capgemini, en el comunicado oficial. “La gama integral de servicios de Cloud4C, basada en una amplia experiencia tecnológica y con operaciones de cloud hiperautomatizadas en todos los niveles, reforzará el liderazgo del Grupo en este mercado en constante evolución”.
Desde Cloud4C, el presidente no ejecutivo Sridhar Pinnapureddy subrayó el carácter complementario de la operación: “Nuestros servicios y habilidades facilitarán una integración fluida que permitirá a nuestros respectivos clientes acceder rápidamente a nuevos y mejorados servicios gestionados en el cloud”.
La operación también tiene implicaciones para el mercado europeo, donde Capgemini mantiene una posición destacada en servicios tecnológicos para grandes empresas e instituciones públicas. La incorporación de Cloud4C podría facilitar el desarrollo de soluciones cloud soberanas, un ámbito especialmente sensible en Europa por las exigencias regulatorias en materia de protección de datos y autonomía digital.
No se han hecho públicos los términos financieros de la adquisición, aunque la operación se anunció inicialmente el pasado 26 de agosto. Desde entonces, Capgemini ha trabajado en la integración operativa y en la alineación de las carteras de servicios, con el objetivo de acelerar la comercialización de soluciones conjuntas a partir de 2026.
En contraste con otras adquisiciones recientes en el sector, centradas en capacidades específicas de IA o analítica avanzada, esta operación pone el foco en la automatización de procesos y la eficiencia operativa en entornos cloud. Un movimiento que responde, en parte, a la presión de los grandes clientes por reducir costes operativos sin comprometer la resiliencia ni la seguridad de sus infraestructuras digitales.
El contexto competitivo también influye. Con actores como Accenture, IBM o TCS reforzando sus ofertas de servicios gestionados cloud, Capgemini busca diferenciarse mediante una combinación de propiedad intelectual, plataformas automatizadas y experiencia sectorial. La integración de Cloud4C, en ese sentido, no es tanto una expansión geográfica como una apuesta por la profundidad tecnológica.
A medio plazo, la compañía prevé utilizar las capacidades de Cloud4C para acelerar el despliegue de soluciones de Gen AI aplicadas a la gestión cloud, un campo aún incipiente pero con potencial para transformar la forma en que las empresas monitorizan, optimizan y escalan sus entornos digitales. La clave estará en traducir esas capacidades en propuestas tangibles para sectores como la banca, la industria o la administración pública.
Capgemini cerró 2024 con unos ingresos globales de 22.100 millones de euros y una plantilla de 420.000 profesionales en más de 50 países. Con esta operación, refuerza su narrativa como socio tecnológico integral, pero también se expone a los retos de integración y alineación cultural que suelen acompañar a adquisiciones de este tamaño. La experiencia acumulada en operaciones anteriores, como la de Altran en 2019 o la más reciente de Syniti, podría jugar a su favor.
El mercado, sin embargo, observará con atención si la promesa de automatización inteligente y servicios gestionados escalables se traduce en contratos relevantes y en una ventaja competitiva sostenida. Porque, más allá de la tecnología, lo que está en juego es la capacidad de Capgemini para liderar un segmento donde la eficiencia operativa y la especialización sectorial se han convertido en moneda de cambio.
