Amazon ha abierto en Madrid Amazon Land, la magia detrás del clic, una instalación inmersiva de 400 metros cuadrados que traslada al visitante al interior de la maquinaria tecnológica que sostiene el gigante del comercio electrónico. La propuesta recorre desde el garaje donde Jeff Bezos fundó la compañía en 1994 hasta los sistemas que hoy gestionan millones de pedidos diarios, con un hilo conductor claro: la tecnología cloud de AWS que vertebra todas esas operaciones. Según datos facilitados por la compañía, la exposición permanecerá abierta al público hasta el 23 de noviembre y está concebida como un recorrido gratuito y divulgativo por la red logística y tecnológica de Amazon en España.
El visitante atraviesa distintas salas que recrean la historia de la empresa y descomponen, paso a paso, el viaje de un producto desde que se realiza la compra hasta que llega a su destino. Se muestran réplicas de un centro logístico, paneles con los principales hitos de la compañía en estas tres décadas y visualizaciones sobre su huella en España, desde el número de centros y empleados hasta la red de pymes que operan en la plataforma.
La instalación va más allá de las operaciones físicas. Alexa, los dispositivos Echo y el servicio de streaming Prime Video aparecen integrados en el relato como capas adicionales que también dependen de la misma infraestructura cloud. El mensaje es claro: la experiencia Amazon, desde la recomendación personalizada hasta la entrega en última milla, está levantada sobre la misma tecnología en la nube que hoy utilizan miles de empresas españolas.
Amazon Land: escaparate físico de la tecnología cloud de AWS
En la zona dedicada específicamente a AWS, la exposición convierte conceptos técnicos en escenas visuales fáciles de entender. A través de proyecciones y paneles interactivos se muestra cómo la plataforma cloud absorbe picos de tráfico, gestiona inventarios distribuidos o ajusta en tiempo real rutas de entrega y capacidad de almacenamiento.
El objetivo no es tanto explicar productos concretos como mostrar cómo funciona una arquitectura cloud moderna: múltiples regiones y zonas de disponibilidad, replicación de datos, automatización de despliegues y monitorización continua. De forma simplificada, se ilustra cómo AWS es capaz de procesar millones de operaciones simultáneas sin que el usuario perciba latencia ni caídas del servicio.
Merce Mariño, directora de Tecnología de AWS para España y Portugal, resume esa lógica en una frase que en la instalación se presenta casi como lema corporativo: cada pedido, cada recomendación y cada entrega optimizada se apoyan en la tecnología cloud de AWS, y esa misma infraestructura está disponible para organizaciones de cualquier tamaño. La lectura para el tejido empresarial es evidente: la nube que sostiene a Amazon es la misma sobre la que pueden construir su propia modernización digital.
La tecnología cloud de AWS como motor de empresas españolas
Desde su lanzamiento en 2006, AWS ha convertido su propia infraestructura interna en una plataforma comercial con más de 240 servicios cloud que cubren computación, almacenamiento, bases de datos, analítica, inteligencia artificial, IoT y seguridad, entre otros. Ese catálogo está muy presente en los ejemplos que se muestran en Amazon Land, donde varias compañías españolas exponen casos de uso concretos.
BBVA ilustra la transición de la banca móvil hacia modelos apoyados en la nube. Su aplicación se apoya en servicios de AWS para ofrecer gestión financiera instantánea, con capacidad para absorber récords de operaciones en días de alta actividad sin degradar la experiencia. La elasticidad de la infraestructura reduce la necesidad de sobredimensionar sistemas propios y permite ajustar recursos conforme varía la demanda.
Cabify, compañía española de movilidad, opera más de 270.000 trayectos diarios sobre la nube de AWS. La empresa utiliza capacidades de inteligencia artificial para optimizar rutas, ajustar tiempos de espera y gestionar mejor la asignación de conductores, lo que se traduce en un ahorro de más de un millón de litros de combustible al año. En términos de negocio, supone también una mejora directa en costes operativos y satisfacción de usuario.
Iberia aparece en la muestra como ejemplo del uso de inteligencia artificial generativa. La aerolínea ha incorporado Amazon Bedrock, la plataforma de AWS para desplegar modelos generativos, en el portal “Mi Iberia”, que agrupa información sobre vuelos, equipaje y servicios adicionales. El objetivo es ofrecer planificación más fluida y respuestas personalizadas, con datos en tiempo real integrados en una interfaz única.
Securitas Direct, del grupo Verisure, combina Amazon Bedrock con capacidades de analítica predictiva y el servicio Amazon IoT Core para gestionar millones de dispositivos instalados en hogares y negocios. Esa capa de conectividad permite supervisar alarmas, sensores y paneles en tiempo casi real y orquestar respuestas automáticas o asistidas que incrementan la percepción de seguridad del cliente final.
En el ámbito del entretenimiento, Prime Video utiliza también inteligencia artificial generativa sobre AWS para analizar tramas y personajes, agrupar contenidos, refinar recomendaciones y crear resúmenes dinámicos de temporadas. El objetivo es reducir fricción en el consumo de contenido y hacer más relevante el catálogo sin aumentar la complejidad para el usuario.
Administraciones públicas: personalización del servicio al ciudadano
La exposición dedica un espacio específico al sector público, un campo en el que los responsables de tecnología afrontan restricciones normativas, presupuestarias y de talento que a menudo superan a las del entorno privado.
La Comunidad de Madrid muestra su plataforma Cuenta Digital como ejemplo de cómo una administración puede unificar servicios dispersos sobre una base cloud. Esta cuenta permite acceder a 170 servicios públicos desde cualquier dispositivo, con recomendaciones personalizadas y hasta 45 trámites simplificados a un clic para más de siete millones de ciudadanos, apoyándose en Amazon SageMaker para la parte de aprendizaje automático.
Más allá de la anécdota tecnológica, el mensaje que transmite esta sección es que la nube no solo reduce costes de infraestructura, sino que facilita la creación de servicios públicos más modulares y evolutivos. Para una administración regional, disponer de herramientas de IA gestionadas, analítica y bases de datos escalables reduce barreras de entrada y acorta los ciclos de desarrollo de nuevos servicios.
Centros de datos de AWS en España: columna vertebral de la vida digital
Todo el relato de Amazon Land se ancla en una realidad física menos vistosa pero decisiva: los centros de datos que materializan la nube. AWS opera actualmente 120 zonas de disponibilidad en 38 Regiones Cloud en el mundo, entre ellas la Región Europa (España), abierta en noviembre de 2022 en Aragón con tres zonas de disponibilidad.
Sobre esa base, la compañía anunció en mayo de 2024 un plan de inversión de 15.700 millones de euros en España hasta 2033, destinado a ampliar su infraestructura cloud en el país. Según las estimaciones difundidas por AWS, esta inversión apoyará una media de 17.500 empleos anuales en empresas locales y contribuirá con unos 21.600 millones de euros al PIB español durante ese periodo.
Los centros de datos se presentan no solo como activos tecnológicos, sino como pieza de una estrategia de reindustrialización digital. La concentración de infraestructura cloud atrae proveedores energéticos, empresas de ingeniería, firmas de servicios profesionales y un ecosistema de startups y pymes especializadas. En territorios como Aragón, esto se traduce en nuevas cadenas de valor, desde la construcción y mantenimiento de las instalaciones hasta actividades formativas ligadas a perfiles técnicos de alto nivel.
Para los directivos españoles, la existencia de una región cloud en el país introduce además un factor regulatorio relevante: la posibilidad de mantener datos y cargas críticas dentro de jurisdicción española y de la UE, cumpliendo requisitos de soberanía y residencia del dato sin renunciar a servicios avanzados de IA, analítica o bases de datos gestionadas.
Eficiencia y huella de carbono: la variable energética entra en la ecuación
La exposición también recoge la dimensión energética de los centros de datos. De acuerdo con un estudio elaborado por Accenture para AWS, ejecutar cargas de trabajo optimizadas en la nube de AWS puede ser hasta 4,1 veces más eficiente que operar en infraestructuras locales tradicionales, y reducir la huella de carbono asociada hasta en torno al 95-99 %, en función de la región y el tipo de carga.
La explicación combina varios factores: mayor utilización de servidores, diseños de refrigeración más eficientes, uso creciente de energía renovable y renovación acelerada del hardware frente a ciclos más largos en centros de datos corporativos. En el caso concreto de la Región Europa (España), AWS ha comprometido el uso de energía 100 % renovable para abastecer sus instalaciones.
Para las empresas, esta capa de eficiencia se traduce en dos planos. Por un lado, en costes operativos potencialmente menores frente a infraestructuras on-premise de menor escala. Por otro, en la posibilidad de vincular la migración a la nube con objetivos de sostenibilidad corporativa y reportes ESG, un aspecto cada vez más vigilado por inversores y reguladores.
Una ventana a cómo se está construyendo la próxima década digital
Amazon Land funciona, en la práctica, como una vitrina condensada de cómo se está configurando la economía digital española: grandes plataformas cloud, empresas tradicionales que modernizan su core sobre la nube, administraciones públicas que reorganizan sus servicios y una capa de inteligencia artificial cada vez más integrada en procesos cotidianos.
Para los perfiles ejecutivos, la exposición ofrece una narrativa que puede resultar útil a la hora de explicar en sus propias organizaciones por qué la infraestructura cloud ha pasado de ser una decisión táctica de TI a una variable estratégica de negocio. La tecnología que se despliega en los centros de datos de Aragón no solo atiende los pedidos de Amazon, sino que soporta sistemas bancarios, redes de movilidad urbana, portales de aerolíneas y plataformas de servicios públicos.
La invitación final de la exposición es sencilla: entender de primera mano qué hay detrás de un clic y cómo la tecnología cloud de AWS se ha convertido en una pieza central para que empresas, administraciones y organizaciones españolas puedan seguir innovando, crecer y reforzar su posición en un entorno digital cada vez más exigente.
