El crecimiento de los servicios digitales se ha convertido en el principal vector de ingresos de Vodafone Empresas, que encadena ya seis trimestres consecutivos al alza en un contexto marcado por el cambio de propiedad de la operadora en España. Entre el 1 de abril y el 30 de septiembre de 2025, coincidiendo con el primer semestre de su ejercicio fiscal, los ingresos procedentes de nuevos negocios digitales aumentaron un 22%, una cifra que refuerza la tendencia positiva de la unidad especializada en grandes empresas, pymes y administraciones públicas.
El dato no aparece aislado. Llega en plena consolidación de la nueva etapa abierta tras la adquisición de Vodafone España por el grupo Zegona, una operación que obligó a redefinir prioridades estratégicas y a poner el foco en aquellas áreas con mayor capacidad de generar valor añadido. En ese marco, los servicios digitales han dejado de ser un complemento del negocio tradicional de conectividad para convertirse en una palanca central de crecimiento.
Durante los últimos meses, la división ha intensificado su posicionamiento en soluciones digitales orientadas a pymes, un segmento históricamente más sensible al precio pero cada vez más expuesto a riesgos operativos y de seguridad. Uno de los movimientos más significativos ha sido la extensión de servicios de ciberseguridad avanzada, hasta ahora reservados a grandes corporaciones, a empresas de menor tamaño. Más de 7.000 pymes ya utilizan una red gestionada y segura que permite interconectar sedes, empleados y servicios cloud de forma distribuida, con el objetivo de optimizar recursos y reducir interrupciones de servicio.
Este tipo de despliegues responde a un cambio de demanda. Las pequeñas y medianas empresas no solo buscan conectividad, sino garantías de continuidad y protección en entornos híbridos, donde conviven oficinas físicas, trabajo remoto y aplicaciones en la nube. Aunque el discurso sobre la digitalización de las pymes no es nuevo, el ritmo de adopción se ha acelerado a medida que los incidentes de seguridad y las caídas de red se han convertido en un riesgo tangible para la actividad diaria.
La conectividad resiliente ha ganado protagonismo tras episodios recientes que pusieron a prueba la solidez de las redes. El apagón del pasado 28 de abril actuó como catalizador para una serie de decisiones empresariales. Según un análisis de Ookla, el mejor desempeño relativo de la red de Vodafone permitió a la operadora lanzar con rapidez un servicio de respaldo basado en eSIM, orientado a garantizar la continuidad operativa en situaciones críticas. Varias compañías del IBEX 35 han adoptado ya esta solución, diseñada para activarse de forma inmediata ante caídas del operador principal o problemas de cobertura en ubicaciones estratégicas.
El servicio, comercializado bajo el nombre de Always On, se dirige a organizaciones que no pueden permitirse interrupciones, ni siquiera puntuales. Directivos, equipos de emergencia, comerciales en movilidad o empleados en remoto forman parte del público objetivo. La propuesta se integra dentro de Vodafone Ready, un catálogo que combina respaldo de fibra mediante red móvil 5G y conectividad satelital. En paralelo, la operadora mantiene su liderazgo en el despliegue de redes privadas 5G, una tecnología que permite a las empresas configurar parámetros específicos sobre una infraestructura dedicada.
El interés por este tipo de redes privadas va en aumento. Un informe elaborado por la propia compañía señala que el 24% de las empresas ya está probando soluciones de este tipo o planea desplegarlas a corto plazo. El dato sugiere una transición gradual desde modelos de conectividad compartida hacia esquemas más controlados, especialmente en sectores industriales, logísticos y en determinados entornos públicos donde la latencia y la seguridad son factores críticos.
Otro de los pilares del crecimiento de Vodafone Empresas se encuentra en el Internet de las Cosas. La división ha superado los 15 millones de dispositivos IoT comercializados, impulsados en gran medida por las balizas conectadas V16 y por proyectos desarrollados junto a administraciones públicas y operadores de agua. En estos casos, la tecnología se presenta como una herramienta para optimizar recursos y reducir pérdidas, con especial énfasis en la eficiencia hídrica, un ámbito cada vez más condicionado por la regulación y la escasez.
A nivel de infraestructura, la compañía ha desarrollado una nueva plataforma para habilitar servicios inteligentes apoyados en su red NB-IoT, una tecnología que desde 2017 cuenta con cobertura en todas las capitales de provincia y sus alrededores. Esta red se sustenta en 16.886 emplazamientos y está diseñada para soportar comunicaciones de bajo consumo y larga duración, características clave para sensores y dispositivos distribuidos en entornos urbanos e industriales.
La tercera gran línea estratégica es la ciberseguridad, un área que ha pasado de ser un complemento a convertirse en un negocio con entidad propia. Vodafone Empresas ha creado una unidad especializada que ofrece soluciones adaptadas tanto a pymes como a grandes corporaciones, y ha desplegado una red nacional de centros de operaciones de seguridad interconectados. Estos SOC, con más de 200 profesionales, se encargan de la detección, análisis y respuesta ante incidentes, en un escenario donde las amenazas se multiplican y evolucionan con rapidez.
Este refuerzo llega en un momento en el que muchas organizaciones externalizan funciones críticas de seguridad ante la dificultad de atraer talento especializado. Sin embargo, también plantea interrogantes sobre la capacidad de los operadores tradicionales para competir con proveedores puramente tecnológicos en un mercado cada vez más fragmentado y exigente.
Con 25 años de trayectoria, Vodafone Empresas representa hoy alrededor del 30% de los ingresos anuales de Vodafone España. Su peso dentro del grupo no solo es financiero, sino también estratégico, al concentrar buena parte de las iniciativas vinculadas a digitalización avanzada, servicios gestionados y soluciones sectoriales. El reto, a partir de ahora, pasa por sostener este ritmo de crecimiento en un entorno de inversión contenida y presión competitiva, donde la diferenciación ya no depende únicamente de la red, sino de la capacidad para traducir tecnología en resultados operativos medibles.
