La presión regulatoria y económica sobre el sector hotelero en España ha intensificado la búsqueda de soluciones que permitan reducir costes energéticos sin deteriorar la experiencia del huésped. En este escenario, Johnson Controls ha consolidado una oferta tecnológica que combina automatización, eficiencia energética y seguridad, con el objetivo de transformar la gestión operativa de los hoteles.
Según datos del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), las ineficiencias energéticas son estructurales: el 77% de los hoteles presenta deficiencias en la contratación de potencia, el 73% en sistemas de control y monitorización, y el 71% en bombeo. Este margen de mejora se traduce en una oportunidad económica significativa. El gasto energético anual del sector ronda los 1.200 millones de euros, y los expertos estiman que una gestión activa del consumo podría reducirlo hasta en un 25%.
Johnson Controls, multinacional especializada en edificios inteligentes, ha desarrollado un portafolio de soluciones integradas que abordan estos desafíos desde distintos ángulos. La plataforma digital OpenBlue, por ejemplo, permite la automatización de habitaciones y la optimización del uso energético mediante análisis de datos en tiempo casi real. Estas herramientas no solo buscan eficiencia operativa, sino también una mayor personalización de la experiencia del huésped.
En palabras de David García López, Director Comercial de Controles, Incendios y Seguridad para Iberia en Johnson Controls, «la digitalización de las operaciones hoteleras, la modernización de la climatización y la gestión activa de la demanda energética se están consolidando como palancas con importantes beneficios económicos y climáticos».
La compañía también apuesta por tecnologías avanzadas de climatización, como bombas de calor y enfriadoras YORK, y modelos de financiación como Energy-as-a-Service, que permiten a los hoteles acometer inversiones sin asumir el coste inicial. En instalaciones reales, la sustitución de calderas de gas por bombas de calor ha permitido reducciones de costes energéticos de hasta un 53% y de emisiones de CO2 de hasta un 60%.
Un estudio independiente de Forrester Consulting sobre el impacto económico de OpenBlue refuerza esta línea: el periodo medio de retorno de la inversión se sitúa en ocho meses, con beneficios acumulados de 11 millones de dólares en tres años frente a unos costes de 4,3 millones.
La experiencia de Johnson Controls en el sector hotelero europeo se refleja en proyectos como el Bvlgari Hotel Roma, donde se instaló el sistema de automatización Metasys en un edificio histórico de siete plantas. El sistema permite un control preciso de temperatura y humedad, mejorando el confort sin comprometer la arquitectura original. En el Reino Unido, la cadena Millennium & Copthorne Hotels confió en Johnson Controls para restaurar y mantener sus sistemas de seguridad, logrando una reducción de costes significativa mediante un enfoque por fases.
En entornos más complejos, como el restaurante Fiore di Pietra en Monte Generoso (Suiza), la compañía ha implementado soluciones integradas de seguridad en condiciones de difícil acceso. Y en regiones como Oriente Medio y África, la colaboración con Millennium Hotels and Resorts ha permitido desplegar soluciones escalables monitorizadas desde el Centro de Operaciones Remotas de JCI.
Más allá de la tecnología, Johnson Controls plantea una hoja de ruta estructurada para avanzar hacia la eficiencia energética y digital en el sector hotelero. Esta incluye la medición continua de consumos, la modernización de sistemas HVAC y ACS, la digitalización de operaciones y la obtención de certificaciones que faciliten el acceso a financiación verde. La combinación de estos elementos permite no solo reducir costes, sino también posicionar los activos hoteleros en un mercado cada vez más sensible a los criterios ESG.
Aunque el discurso de la sostenibilidad ha ganado presencia en el sector, la implementación efectiva de soluciones sigue siendo desigual. La propuesta de Johnson Controls se articula como una respuesta a esta brecha, con un enfoque que integra tecnología, financiación y servicio postventa. El objetivo no es solo reducir el consumo, sino transformar la forma en que los hoteles operan y gestionan sus recursos.
“Nos consideramos un socio clave para todo el ciclo de vida de las instalaciones hoteleras”, afirma García López. “Esto incluye desde infraestructuras eficientes hasta sistemas de evacuación y gestión de datos, en un entorno donde la seguridad, el confort y la sostenibilidad ya no pueden tratarse por separado”.
La evolución hacia modelos hoteleros más digitales y sostenibles parece irreversible, aunque su ritmo varía según la tipología del establecimiento, su ubicación y su acceso a financiación. En este contexto, la capacidad de integrar soluciones técnicas con retornos medibles se perfila como un factor diferenciador. Johnson Controls, con su enfoque transversal y su presencia global, busca posicionarse precisamente en ese cruce entre eficiencia operativa y transformación estructural.
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La plataforma OpenBlue y las soluciones HVAC de Johnson Controls permiten optimizar consumos, reducir emisiones y mejorar la experiencia del huésped
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