La tecnológica argentina Globant ha firmado el mayor acuerdo de su historia en el sector de los videojuegos. Riot Games, editora de títulos como League of Legends y VALORANT, la ha elegido como socio oficial de transformación digital para impulsar algunas de sus iniciativas tecnológicas más ambiciosas. La colaboración, anunciada este 6 de noviembre, se centrará en áreas como inteligencia artificial, visualización avanzada de competiciones y experiencias móviles personalizadas para jugadores y espectadores.
Según el comunicado conjunto, se trata de una alianza estratégica plurianual que une la experiencia de Riot en esports con la capacidad de Globant para escalar soluciones digitales en entornos de alto rendimiento. Aunque no se han revelado cifras económicas, ambas compañías destacan el alcance global del acuerdo y su potencial para redefinir la interacción entre fans y plataformas de juego en tiempo real.
Riot Games, propiedad de Tencent desde 2011, ha consolidado su posición como uno de los actores más influyentes en el ecosistema competitivo del videojuego. Sus eventos, como el Mundial de League of Legends o el VALORANT Champions, reúnen audiencias millonarias y generan una economía paralela que va desde los derechos de retransmisión hasta el merchandising digital. En este contexto, la alianza con Globant busca acelerar la evolución tecnológica de estos entornos, en un momento en que la personalización, la accesibilidad y la inmediatez se han convertido en factores clave para retener audiencias jóvenes.
“Globant comparte nuestro compromiso de ofrecer experiencias que conecten y cautiven a jugadores y fanáticos de todo el mundo”, afirmó David Mulhall, responsable global de asociaciones y desarrollo de negocio en Riot Games. La compañía, con sede en Los Ángeles, ha diversificado su actividad más allá del videojuego tradicional, con proyectos como la serie animada Arcane o su línea editorial de cómics, reforzando una estrategia de propiedad intelectual transmedia.
Globant, por su parte, ha intensificado su presencia en el sector del entretenimiento interactivo en los últimos años. A través de sus divisiones Media & Entertainment y Games Studios, ha trabajado con marcas como FIFA, Fórmula 1 y Electronic Arts, ofreciendo desde servicios de arte y desarrollo hasta operaciones en vivo. Su enfoque combina inteligencia artificial, diseño de producto y analítica de datos para optimizar la experiencia del usuario y los flujos de monetización.
Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant, subrayó que esta alianza “refleja nuestra convicción compartida de que la tecnología y la creatividad pueden redefinir la manera en que las comunidades se conectan, juegan y experimentan el entretenimiento”. La compañía, que cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 2014, cuenta con más de 30.000 empleados en 35 países y ha sido reconocida por IDC y Brand Finance como una de las firmas de TI de mayor crecimiento global.
Más allá del impacto técnico, la colaboración plantea interrogantes sobre el equilibrio entre automatización y creatividad en los esports. La integración de inteligencia artificial en la visualización de partidas o en la moderación de chats en directo podría mejorar la experiencia, pero también introducir sesgos o reducir la espontaneidad que caracteriza a muchos eventos en vivo. Además, la expansión hacia dispositivos móviles abre nuevas oportunidades de monetización, aunque con desafíos técnicos en términos de latencia, escalabilidad y seguridad.
La alianza también se inscribe en una tendencia más amplia de convergencia entre tecnología y entretenimiento. A medida que los esports se consolidan como una industria con lógica propia —más cercana a la producción televisiva que al desarrollo de software—, los proveedores tecnológicos buscan posicionarse como socios estratégicos, no solo como ejecutores. En este sentido, Globant aspira a ocupar un rol similar al que ya desempeñan compañías como AWS en la nube o Unity en motores gráficos.
No es la primera vez que Riot Games recurre a alianzas tecnológicas para escalar su infraestructura. En 2020, la compañía firmó un acuerdo con Cisco para renovar su red global de retransmisión. Y en 2022, integró herramientas de IBM para análisis predictivo en sus torneos. Sin embargo, el acuerdo con Globant destaca por su enfoque transversal y por la implicación directa en el diseño de experiencias, no solo en el backend técnico.
A medio plazo, el éxito de esta colaboración dependerá de su capacidad para traducir innovación tecnológica en valor tangible para los usuarios. En un entorno donde la atención es volátil y la competencia feroz —con plataformas como Twitch, YouTube Gaming o TikTok disputando el tiempo de pantalla—, diferenciarse a través de experiencias inmersivas y adaptativas puede marcar la diferencia. Aunque, como suele ocurrir en estos casos, la ejecución será tan decisiva como la visión.
