Microsoft ha anunciado una expansión significativa de las capacidades de inteligencia artificial en su suite Microsoft 365, con la incorporación de Agent Mode en Excel y Word, y un nuevo Office Agent disponible desde la interfaz de Copilot chat.
Estas funcionalidades, accesibles inicialmente a través del programa Frontier para suscriptores de Microsoft 365 Copilot y usuarios de las ediciones Personal y Familiar, introducen un modelo de colaboración asistida con IA basado en agentes especializados, capaces de ejecutar tareas complejas, razonarlas y ajustarlas de manera iterativa en colaboración con el usuario.
Las novedades fueron presentadas oficialmente por Sumit Chauhan, vicepresidente corporativo del grupo Office Product de Microsoft, quien definió estas funciones como parte de una nueva dinámica laboral denominada vibe working, una evolución del llamado vibe coding en el desarrollo de software, aplicada ahora a las tareas ofimáticas.
La clave del enfoque radica en una interacción conversacional constante con la IA, que actúa como colaborador digital para la elaboración de hojas de cálculo, documentos y presentaciones, con especial atención a la trazabilidad de cada paso realizado por el sistema.
Funcionalidad clave de Agent Mode en Excel
El Agent Mode en Excel está diseñado para extender el acceso a funcionalidades avanzadas del programa, que hasta ahora requerían conocimientos especializados por parte del usuario. A través del uso de modelos de razonamiento de OpenAI y el aprovechamiento de artefactos propios de Excel, la IA integrada puede ejecutar análisis financieros, construir modelos de préstamo o elaborar presupuestos personales con visualizaciones y formatos aplicados automáticamente.
Microsoft ha especificado que Agent Mode en Excel es capaz de:
- Interpretar y generar fórmulas complejas.
- Crear nuevas hojas de cálculo de forma autónoma.
- Aplicar formatos financieros estándar.
- Validar resultados y corregir errores mediante bucles iterativos.
Un ejemplo práctico consiste en ejecutar un análisis financiero mensual para una pequeña empresa, incluyendo desgloses por líneas de producto, crecimientos secuenciales y comparativas interanuales. Otro caso es la creación automática de una calculadora de préstamos que incluye amortización mensual y un calendario de pagos detallado.
Según datos proporcionados por Microsoft, Agent Mode alcanzó una precisión del 57,2 % en la prueba de referencia SpreadsheetBench, utilizada para medir la eficacia de modelos de IA en hojas de cálculo reales. Esta cifra, si bien se encuentra por debajo del rendimiento humano (71,3 %), supera a soluciones como Shortcut.ai, ChatGPT con soporte para archivos .xlsx y Claude Files Opus 4.1.
Word incorpora escritura iterativa con IA mediante Agent Mode
En el caso de Word, Agent Mode transforma el proceso de redacción en una experiencia interactiva. En lugar de limitarse a funciones de corrección o resúmenes automáticos, Copilot establece un diálogo continuo con el usuario, solicitando aclaraciones, proponiendo mejoras de estilo y estructurando el documento conforme a formatos predefinidos o pautas corporativas.
Algunos de los usos destacados de Agent Mode en Word incluyen:
- Actualización de informes mensuales con datos recientes y comparativas con informes previos.
- Resúmenes ejecutivos con visualización de hallazgos clave y listas de próximos pasos.
- Reformateo de documentos según directrices de marca, como aplicar mayúsculas a encabezados, resaltar nombres de socios externos o adaptar la estructura al estilo corporativo.
Este modo está disponible a través de Word en la web para usuarios del programa Frontier, con despliegue progresivo en la versión de escritorio previsto para más adelante.
Office Agent lleva la creación de documentos al entorno conversacional
Microsoft también ha introducido el Office Agent, una herramienta impulsada por modelos de Anthropic, integrada en la experiencia conversacional de Copilot. Este agente permite a los usuarios crear presentaciones de PowerPoint y documentos de Word directamente desde un chat, partiendo de un único prompt.
El proceso se estructura en tres fases:
- Clarificación del propósito del documento o presentación, donde la IA solicita detalles como longitud, público objetivo, estilo visual o elementos clave.
- Investigación web automatizada, con capacidad de razonamiento profundo y visualización del proceso de pensamiento, conocido como chain-of-thought reasoning.
- Generación del contenido estructurado, validado por controles internos de calidad y con posibilidad de ser ajustado colaborativamente por el usuario antes de exportarlo a las aplicaciones correspondientes.
Entre los ejemplos de uso presentados por Microsoft se encuentran:
- La planificación operativa para una cocina efímera (pop-up) que sirva 200 comensales en Filadelfia con presupuesto y normativas locales.
- Campañas internas de concienciación sobre planes de ahorro para la jubilación, combinando datos, gráficos y analogías narrativas.
- Análisis del impacto de las redes sociales e influencers en sectores concretos, como la industria del café.
Office Agent está disponible desde el 29 de septiembre para suscriptores personales y familiares en Estados Unidos, con disponibilidad para clientes empresariales prevista en una fase posterior.
Diferencias tecnológicas entre Agent Mode y Office Agent
Una diferencia técnica relevante es el origen de los modelos de lenguaje empleados. Mientras Agent Mode se basa en modelos de OpenAI (incluido GPT-5), el Office Agent opera sobre modelos de Anthropic, empresa rival en el ámbito de la IA generativa. Esto supone que Microsoft está integrando modelos de distintas procedencias en función del caso de uso, una estrategia que, según declaraciones de Chauhan, permite explorar puntos fuertes específicos de cada proveedor.
Office Agent, al ejecutarse en Copilot chat, opera sobre infraestructura de Amazon Web Services, lo que explica que, por el momento, no esté integrado en las versiones de escritorio de las aplicaciones de Microsoft 365.
Disponibilidad y requisitos de acceso
Las funcionalidades anunciadas forman parte del programa Frontier, un canal de acceso anticipado gestionado por Microsoft para probar características avanzadas antes de su lanzamiento generalizado.
- Agent Mode en Excel y Word está disponible desde el 29 de septiembre en la versión web para usuarios con licencia de Microsoft 365 Copilot o suscriptores de Microsoft 365 Personal o Familiar. La integración en escritorio llegará en una etapa posterior.
- Office Agent está disponible desde la misma fecha exclusivamente en Estados Unidos para usuarios particulares de Microsoft 365 Copilot. No hay aún una fecha oficial para su expansión a clientes empresariales o a otras regiones.
Perspectiva crítica y consideraciones para el sector profesional
La incorporación de estas funcionalidades supone un paso más en la transición de los entornos ofimáticos tradicionales hacia modelos de trabajo asistidos por IA, donde la generación de contenido deja de ser una tarea manual para convertirse en un proceso interactivo de revisión, ajuste y validación.
El despliegue limitado y progresivo, tanto en disponibilidad geográfica como en plataformas (web frente a escritorio), indica que Microsoft está adoptando una estrategia prudente, en línea con la sensibilidad que implica el tratamiento automatizado de datos corporativos, financieros o regulatorios.
Aunque los porcentajes de precisión y calidad aún no alcanzan el nivel humano, la dirección es clara: herramientas como Agent Mode y Office Agent apuntan a reducir la fricción en tareas repetitivas o técnicas, abriendo la posibilidad de delegar tareas de análisis, redacción y presentación a agentes digitales con un nivel aceptable de autonomía, pero siempre bajo supervisión del usuario.
Implicaciones para la adopción empresarial en España
En el contexto español, estas herramientas podrían suponer una mejora sustancial para pymes y departamentos con recursos limitados en análisis de datos o comunicación interna, siempre que se garantice la localización adecuada (idioma, normativas, formatos) y la integración con los sistemas de información existentes.
Por el momento, las limitaciones geográficas del despliegue inicial restringen el acceso a Office Agent, aunque su llegada a entornos empresariales internacionales parece una cuestión de tiempo. La disponibilidad de Agent Mode en Excel y Word para usuarios con licencias existentes facilita su prueba en entornos reales, especialmente dentro de equipos que ya utilizan Microsoft 365 Copilot.
Nuevos entornos colaborativos en el ecosistema Microsoft
Estas incorporaciones se suman a otros anuncios recientes por parte de Microsoft en el ámbito de la colaboración asistida por IA. Entre ellos destacan los agentes personalizados según rol profesional (ventas, finanzas, soporte) y agentes para entornos colaborativos como Teams, SharePoint o Viva Engage, diseñados para asistir en flujos de trabajo colectivos.
La tendencia general refuerza el modelo de trabajo híbrido, en el que la IA se convierte en una herramienta no solo de apoyo, sino de ejecución delegada, siempre supervisada por el usuario. La trazabilidad, la transparencia del proceso y la capacidad de revisión serán elementos clave para su aceptación en sectores regulados o con requisitos de cumplimiento normativo.
