Aplicaciones Empresariales
Los agentes virtuales con Inteligencia Artificial ganan presencia en los servicios de atención al cliente, con casos como Nedgia que integran IA generativa en sus canales.
ManageEngine presenta MSP Central, una plataforma para proveedores de servicios gestionados con funciones de RMM, PSA, seguridad y automatización centralizada.
HPE presenta GreenLake Intelligence, una plataforma de IA agente para administrar infraestructuras híbridas con automatización contextual y control humano supervisado.
Fujitsu integra su herramienta de presentación por IA en Microsoft 365 Copilot, permitiendo generar presentaciones multilingües con avatares personalizados.
Agentforce 3 incorpora Command Center, acciones industriales predefinidas y compatibilidad MCP para gestionar agentes de IA a escala empresarial desde Salesforce.
Qlik amplía su integración con Databricks incorporando streaming CDC e IA aplicada sobre Apache Iceberg™ mejorado.
IONOS y Nextcloud presentan Nextcloud Workspace, una suite ofimática en la nube europea orientada a la soberanía digital y al cumplimiento del RGPD.
Salesforce presenta Marketing Cloud Next, una solución de IA autónoma que elimina los mensajes ‘no responder’ y permite campañas conversacionales a gran escala.
Qlik incorpora soporte nativo a Apache Iceberg dentro de Snowflake e impulsa nuevos casos avanzados orientados a IA mediante streaming eficiente y generación automatizada.
Nationale-Nederlanden presenta NNIA: inteligencia artificial propia diseñada para apoyar a sus agentes comerciales sin reemplazar el trato humano.
