Oracle introduce innovaciones de IA en Oracle Fusion Cloud que optimizan finanzas, cadena de suministro, RR.HH., ventas y más, impulsando la automatización y la toma de decisiones.
Oracle NetSuite introduce IA generativa, nuevas integraciones y mejoras en la experiencia de usuario para impulsar la productividad y acelerar el crecimiento empresarial.
Red Hat presenta RHEL AI, una plataforma para desarrollar y desplegar modelos de IA generativa eficiente, optimizada para entornos empresariales en la nube híbrida.
Un asistente virtual de pólizas ha logrado que el tiempo medio de una consulta se ha reducido de 1,5 minutos a tan solo 13 segundos. La precisión de las respuestas ha pasado de un 3,4 sobre 5 a superar los 4 puntos.
El estudio también confirma que se espera un elevado crecimiento en los niveles de adopción de la IA en el sector y que mejorar el uso de los datos será clave para aumentar la visibilidad de los procesos.
Las nuevas capacidades en los CRM más modernos están revolucionando la gestión de clientes, con un 75% de las organizaciones de ventas B2B adoptando la Inteligencia Artificial en estos sistemas para 2025.
Ahora, todos los clientes de Sales Cloud y Service Cloud tienen acceso a las funciones de Ventas, Servicios, Marketing, Comercio y Data Cloud de Salesforce integradas directamente en su CRM sin coste adicional.
Zoom lanza los «tags inteligentes», una función impulsada por IA para identificar a los participantes en Zoom Rooms, mejorando la inclusión y la experiencia en las reuniones.
Appian Platform lanza su última versión, optimizada con innovaciones de IA, transformando la automatización de procesos y la gestión de datos empresariales, con un enfoque en el cumplimiento normativo y la seguridad.
Einstein SDR y Einstein Sales Coach Agent son herramientas autónomas de Salesforce que interactúan en lenguaje natural para gestionar clientes potenciales y entrenar a vendedores simulando escenarios reales.
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