Aplicaciones Empresariales

Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones

Oracle amplía las capacidades de IA en Oracle Fusion Cloud para mejorar la eficiencia empresarial

Oracle introduce innovaciones de IA en Oracle Fusion Cloud que optimizan finanzas, cadena de suministro, RR.HH., ventas y más, impulsando la automatización y la toma de decisiones.

SuiteWorld 2024

NetSuite refuerza la eficiencia empresarial con nuevas funcionalidades de IA y mejoras en la experiencia de usuario

Oracle NetSuite introduce IA generativa, nuevas integraciones y mejoras en la experiencia de usuario para impulsar la productividad y acelerar el crecimiento empresarial.

Red Hat

Red Hat lanza RHEL AI para impulsar la inteligencia artificial en la nube híbrida

Red Hat presenta RHEL AI, una plataforma para desarrollar y desplegar modelos de IA generativa eficiente, optimizada para entornos empresariales en la nube híbrida.

Asistente virtual

Santalucía mejora en un 85% el tiempo de consultas de sus agentes aplicando la IA Generativa

Un asistente virtual de pólizas ha logrado que el tiempo medio de una consulta se ha reducido de 1,5 minutos a tan solo 13 segundos. La precisión de las respuestas ha pasado de un 3,4 sobre 5 a superar los 4 puntos.

Procesos de producción

Un estudio de Zebra Technologies señala que sólo el 15% de los fabricantes europeos tiene visibilidad en tiempo real de sus procesos de producción

El estudio también confirma que se espera un elevado crecimiento en los niveles de adopción de la IA en el sector y que mejorar el uso de los datos será clave para aumentar la visibilidad de los procesos.

Gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Las 8 innovaciones tecnológicas que impulsan la gestión de clientes y ventas en 2024

Las nuevas capacidades en los CRM más modernos están revolucionando la gestión de clientes, con un 75% de las organizaciones de ventas B2B adoptando la Inteligencia Artificial en estos sistemas para 2025.

Salesforce Foundations

Salesforce presenta Salesforce Foundations que unifica funciones en el CRM de forma gratuita

Ahora, todos los clientes de Sales Cloud y Service Cloud tienen acceso a las funciones de Ventas, Servicios, Marketing, Comercio y Data Cloud de Salesforce integradas directamente en su CRM sin coste adicional.

ZOOM - Tags Inteligentes

El nuevo lanzamiento de Zoom: tags inteligentes que mejoran la participación y la inclusión en las reuniones

Zoom lanza los «tags inteligentes», una función impulsada por IA para identificar a los participantes en Zoom Rooms, mejorando la inclusión y la experiencia en las reuniones.

Automatización de procesos

Appian Platform lanza su nueva versión transformando los datos empresariales y la automatización de procesos con innovaciones impulsadas por IA

Appian Platform lanza su última versión, optimizada con innovaciones de IA, transformando la automatización de procesos y la gestión de datos empresariales, con un enfoque en el cumplimiento normativo y la seguridad.

Salesforce presenta dos nuevas herramientas con IA para equipos de ventas

Salesforce presenta dos nuevas herramientas con IA para equipos de ventas

Einstein SDR y Einstein Sales Coach Agent son herramientas autónomas de Salesforce que interactúan en lenguaje natural para gestionar clientes potenciales y entrenar a vendedores simulando escenarios reales.