ibm consulting

Atención al cliente

Agentes virtuales con IA transforman la atención al cliente en empresas energéticas

Los agentes virtuales con Inteligencia Artificial ganan presencia en los servicios de atención al cliente, con casos como Nedgia que integran IA generativa en sus canales.

Desarrollo sostenible

La sostenibilidad sigue siendo un imperativo empresarial, pero los enfoques actuales se quedan cortos, según un estudio de IBM

El estudio Beyond checking the box – how to create business value with embedded sustainability subraya la necesidad urgente de que las organizaciones integren los objetivos de sostenibilidad en la estrategia empresarial y apliquen tecnologías como la IA para lograr mayores avances y rentabilidad

IBM

IBM presenta IBM Consulting Advantage, una plataforma de servicios de IA y una biblioteca de asistentes para potenciar a los consultores

IBM Consulting Advantage incluye una cartera de metodologías, herramientas y asistentes que aprovechan la tecnología de IBM y de socios estratégicos

Hojiblanca - IBM Blockchain Food Trust

Maestros de Hojiblanca, marca de Deoleo, apuesta por la tecnología blockchain de IBM Food Trust para trazar la calidad de sus AOVE

El piloto permitirá a la empresa dar a conocer el viaje de su aceite, su origen sostenible y su calidad.