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Madrileña Red de Gas activa un agente virtual con IA generativa de Salesforce para mejorar la atención al cliente en su web corporativa.
El 88% de los profesionales de servicios señalan que la pandemia puso de manifiesto brechas digitales en sus trabajos.
Salesforce Hyperforce es una reinvención de la arquitectura de su plataforma, construida para ofrecer de forma segura y fiable Salesforce Customer 360.
