La Asociación de Tenis de Estados Unidos (USTA) e IBM han anunciado una serie de herramientas basadas en inteligencia artificial que estarán disponibles durante el US Open 2025 a través de la web oficial y de la aplicación móvil del torneo. Estas incorporaciones tecnológicas, centradas en la personalización del seguimiento y la interacción con los aficionados, buscan ampliar las posibilidades de consumo digital del evento deportivo.
Nuevas funciones de asistencia y seguimiento en tiempo real
Entre las novedades destaca Match Chat, un asistente de IA disponible durante y después de los 254 partidos individuales del campeonato. Esta función permite a los usuarios realizar preguntas predefinidas o introducir sus propias consultas relacionadas con estadísticas de jugadores, enfrentamientos directos, resultados de partidos o incluso pronunciaciones correctas de los nombres de los tenistas. La herramienta ha sido desarrollada con IBM Watson Orchestrate y utiliza modelos de lenguaje como IBM Granite, entrenados en el estilo editorial del US Open y alimentados con datos en directo.
Otra de las funcionalidades renovadas es IBM SlamTracker, que ahora ofrece proyecciones de probabilidad de victoria en vivo. El sistema actualiza sus cálculos prácticamente en tiempo real, teniendo en cuenta las estadísticas individuales, la evolución del juego y la interpretación de expertos. Además, se mantiene la disponibilidad de AI Commentary, que proporciona resúmenes en audio y subtítulos generados automáticamente en inglés para los partidos individuales.
Herramientas de síntesis y consumo rápido
El repertorio de este año se completa con Key Points, integrado con la plataforma watsonx, que elabora resúmenes breves de los artículos y análisis publicados en la aplicación y en la web oficial del torneo. Los usuarios pueden acceder a esta función con un solo clic para recibir un extracto en formato de viñetas con los aspectos principales de cada contenido, facilitando así una lectura más ágil de la cobertura informativa.
Aumento en la demanda de experiencias impulsadas por IA
La introducción de estas herramientas coincide con un incremento en el interés global por los contenidos digitales interactivos. Una encuesta internacional realizada por Morning Consult para IBM revela que el 86% de los aficionados al tenis considera valiosas las experiencias impulsadas por inteligencia artificial. Entre las funcionalidades más demandadas se encuentran la provisión de datos en tiempo real y la disponibilidad de resúmenes personalizados.
Jonathan Adashek, vicepresidente sénior de marketing y comunicaciones de IBM, subrayó que las tecnologías aplicadas en el US Open son las mismas que la compañía desarrolla para sectores empresariales en distintas industrias. Por su parte, Brian Ryerson, director sénior de Estrategia Digital en la USTA, explicó que la colaboración con IBM se basa en una hoja de ruta tecnológica que ha permitido mejorar tanto la interacción con el público como la fiabilidad y escalabilidad de las plataformas digitales.
Un torneo con integración tecnológica creciente
El US Open 2025, que se celebra del 18 de agosto al 7 de septiembre, será el escenario de despliegue de estas soluciones. Con ellas, IBM y la USTA refuerzan la tendencia de los grandes torneos deportivos hacia una oferta digital cada vez más amplia, basada en sistemas de análisis en tiempo real y en la adaptación del contenido a las demandas del espectador global.
