Telefónica cuantificó en cerca de 100.000 millones de euros su impacto socioeconómico positivo en 2024, según el Informe de contribución socioeconómica de 2024 presentado recientemente por la compañía. La cifra engloba su aportación al crecimiento económico, la generación de empleo, la inversión en conectividad y el pago de impuestos en los principales países donde mantiene operaciones. Este resultado refleja el papel estructural que la firma desempeña en la transformación digital de los entornos productivos y sociales.
En términos de contribución económica directa, Telefónica sumó 52.612 millones de euros al Producto Interior Bruto (PIB) agregado de los países donde tiene presencia, de acuerdo con la información divulgada por la empresa. El impacto en España representó el 1,27% del PIB nacional, mientras que en Brasil alcanzó el 0,85%. Por cada euro de resultado operativo bruto (OIBDA), la compañía generó 4,2 euros de impacto económico en las economías locales.
Fiscalidad: 20,4% de los ingresos destinados al pago de tributos
La aportación fiscal del grupo ascendió a 8.447 millones de euros en 2024. De cada 100 euros de ingresos obtenidos, 20,4 euros se destinaron al cumplimiento tributario en los distintos mercados. De este total, 6,2 euros correspondieron a impuestos soportados directamente por la empresa, y 14,2 euros a tributos recaudados en calidad de intermediario.
Estos pagos incluyen impuestos sobre sociedades, tasas y gravámenes locales, contribuciones a la Seguridad Social y otras obligaciones fiscales de carácter nacional o regional, según detalla el informe anual. Esta estructura de fiscalidad refuerza la participación de Telefónica como agente contribuyente a las finanzas públicas de los países donde mantiene operaciones.
Inversión en inclusión digital y formación en competencias tecnológicas
La compañía señala una contribución económica aproximada de 25.000 millones de euros vinculada a iniciativas de inclusión digital. Esta cuantificación se deriva de proyectos centrados en ampliar la conectividad y promover el acceso equitativo a la tecnología. Telefónica dispone, tras China, del mayor despliegue mundial de red de fibra óptica.
La Fundación Telefónica canaliza parte de esta inversión a través de programas formativos centrados en habilidades digitales y empleabilidad. Entre ellos destacan “Campus 42”, el itinerario de formación “Conecta Empleo” y la iniciativa “Reconectados” dirigida a personas mayores. Estas acciones se alinean con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 9 de Naciones Unidas, orientado a la construcción de infraestructuras resilientes y la promoción de la industrialización inclusiva.
Impacto en el empleo y tejido productivo
Telefónica estima que su actividad generó más de un millón de empleos durante 2024 en los territorios donde opera, lo que supone un 0,32% del empleo total en dichos mercados. En España, este porcentaje se eleva al 0,90%. La empresa desglosa esta cifra en un 9% de empleos directos, un 58% indirectos y un 33% inducidos.
Asimismo, el grupo cuantifica en aproximadamente 16.000 millones de euros su impacto económico relacionado con la mejora del capital humano. Este cálculo incluye tanto la creación de empleo como la implementación de medidas orientadas a la diversidad, la inclusión laboral y el desarrollo profesional continuo.
La política de compras e inversiones en proveedores locales refuerza el tejido empresarial en los países de operación, y forma parte de su estrategia de integración con las economías nacionales. Estos datos consolidan a Telefónica como un agente tractor para múltiples sectores adyacentes al de las telecomunicaciones.
Eficiencia energética y reducción de emisiones
En el ámbito medioambiental, Telefónica ha logrado reducir sus emisiones un 52% desde 2015, considerando tanto las emisiones directas como las de su cadena de valor. Este descenso se enmarca en su plan para alcanzar emisiones netas cero en 2040. Durante el mismo periodo, el tráfico gestionado por sus redes se ha multiplicado por nueve, lo que ha exigido un incremento en eficiencia energética para desacoplar el crecimiento de su huella ambiental.
La compañía puso en marcha 200 proyectos de eficiencia energética en 2024 y empleó electricidad de origen 100% renovable en sus principales mercados. A pesar de la mayor demanda de servicios digitales, el consumo energético se redujo un 8% desde 2015, según los datos compartidos por la propia entidad.
El valor económico derivado de las soluciones digitales con impacto positivo sobre el medioambiente fue de cerca de 1.000 millones de euros. Esta cifra integra el uso de conectividad y tecnologías digitales en sectores como la movilidad, la gestión energética o la optimización industrial.
Relevancia en los objetivos globales de sostenibilidad
El informe señala que la actuación de Telefónica se articula en torno a diversos Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente los vinculados al desarrollo industrial (ODS 9), las ciudades sostenibles (ODS 11), el consumo responsable (ODS 12), la acción climática (ODS 13), la vida submarina (ODS 14) y la biodiversidad terrestre (ODS 15).
Estos ejes estructuran su estrategia de sostenibilidad ambiental, económica y social, alineando la operativa de negocio con parámetros internacionales establecidos por Naciones Unidas. El objetivo declarado es mantener el crecimiento económico de forma desacoplada del consumo de recursos y emisiones, dentro del horizonte marcado para mediados de siglo.
