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Heineken lanza ‘Hoppy’, un chatbot con IA integrado vía SAP BTP que agiliza procesos internos y mejora el acceso seguro a datos empresariales.
HEINEKEN España confía en IBM Servicios para gestionar sus operaciones de tecnología, con un enfoque centrado en las necesidades de cada uno de los colectivos (empleados, hosteleros y consumidores) y en la mejora de la eficiencia.
