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Salesforce Iryo

iryo apuesta por Salesforce para ofrecer a sus clientes un viaje digital más personalizado

El primer operador privado español de Alta Velocidad se propone crear un nuevo estándar en la movilidad y experiencia de viaje a sus clientes.

Salesforce Commerce TikTok

Salesforce se asocia con TikTok para mejorar la experiencia de compra en la red social

El 65% de los consumidores de las generaciones Z y Millennial prefieren interactuar con las marcas a través de los canales digitales.

Salesforce Sustainability Cloud 2.0

Salesforce anuncia sólidos resultados en el primer trimestre de su año fiscal 2023

Los ingresos del primer trimestre ascienden a 7.410 millones de dólares, con un aumento del 24% interanual y del 26% en moneda constante

Salesforce State of Connected Customer

El 88% de los consumidores españoles cree que la experiencia de compra es tan importante como el producto, según Salesforce

Para el 86% de los compradores particulares y el 88% de los empresariales, la confianza es más importante que nunca en tiempos de cambio como los actuales

salesforce

El 90% de los profesionales del marketing modifican la forma de medir el éxito debido a los cambios en la privacidad de los datos

Los datos del informe Marketing Intelligence de Salesforce contaron con la participación de más de 2.500 profesionales del marketing para determinar las tendencias y los conocimientos que conforman la primera era del marketing digital.

Salesforce

El 94% de los profesionales afirma que se quedaría en su empresa más tiempo si ésta invirtiera en su formación

Un estudio de Salesforce sobre las competencias digitales revela cómo aprenden los trabajadores en activo.

ecosistema salesforce

El ecosistema de Salesforce en España y Portugal ha crecido un 32% en el último año

La compañía ha celebrado su evento anual de reconocimiento a sus partners en España.

Sector Público

El 54% de los españoles ha utilizado la administración digital pero tan solo el 29% afirma sentir que recibe un servicio de calidad

La administración local es la que más margen de mejora tiene (40%) seguidas de cerca por la autonómica y central, ambas con un 36%.

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Salesforce amplía su ‘Flow Automation Suite’ y ofrece más de un billón de automatizaciones mensuales

Flow permite a las empresas crear flujos de trabajo en la plataforma Salesforce que se automatizan a través de Slack, MuleSoft y Tableau, conectando sistemas y procesos empresariales en una plataforma CRM.

Customer Experience

Salesforce anuncia CRM Analytics, insights basados en IA para todos los sectores

Según recientes estudios, las experiencias basadas en datos son fundamentales para las relaciones con los clientes y el éxito empresarial.