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Amazon ejecutará la próxima semana miles de despidos adicionales para completar su objetivo de 30.000 salidas corporativas, impactando en unidades clave como AWS.
Microsoft apuesta por la IA agéntica en retail integrando agentes autónomos en Copilot para coordinar inventario, marketing, checkout y operaciones en tienda.
Telecomunicaciones, retail y banca aceleran la modernización tecnológica y la adopción de IA para proteger operaciones críticas y garantizar resiliencia en 2026.
Eroski ha integrado Microsoft Dynamics 365 Contact Center y agentes Copilot para mejorar su atención al cliente, logrando un 90 % de nivel de atención.
Alcampo ha desplegado soluciones de Fortinet para reducir costes operativos y mejorar la seguridad de red en sus centros comerciales y dispositivos IoT.
Los despidos en EE. UU. alcanzan más de un millón en 2025, impulsados por recortes de costes, automatización y la adopción de inteligencia artificial.
Los agentes de IA crecen un 119% en 2025, según Salesforce. Ventas, servicios y retail lideran la adopción.
Kyndryl y VML integran inteligencia artificial y datos para desarrollar soluciones que transformen la experiencia de cliente en sectores como finanzas y retail.
Carrefour presenta ClubIA durante el Salón ‘Impulsando el futuro de la alimentación’, convirtiéndose en pionero al integrar un asistente virtual basado en inteligencia artificial dentro del mayor programa español de fidelización retail.
Capgemini amplía su colaboración con Google Cloud para desarrollar soluciones de Agentic AI en sectores como telecomunicaciones, retail y servicios financieros.
