ChatGPT para Commerce Cloud combina la potencia de la IA de Salesforce con los modelos generativos de IA y los datos en tiempo real de Salesforce Data Cloud.
El Salesforce World Tour llega a Madrid con el objetivo de ayudar a las empresas a que la digitalización se convierta en un factor esencial para impulsar la eficiencia y la rentabilidad.
La compañía comparte en Madrid las últimas innovaciones en las áreas de servicio, incluyendo el lanzamiento de Einstein GPT, la siguiente generación de la plataforma de IA de Salesforce.
Las nuevas soluciones se integran con OpenAI para ofrecer a los clientes de Salesforce capacidades de IA generativa, resúmenes instantáneos de conversaciones, herramientas de investigación y asistencia en la redacción.
Las innovaciones ayudarán a mejorar la productividad y el rendimiento de los agentes, agilizar la gestión del contact center y mejorar la experiencia del cliente.
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