Dreamforce, el evento insignia de Salesforce, revela su última innovación: Einstein 1. Esta solución utiliza la inteligencia artificial para optimizar la experiencia del cliente a nivel global.
La IA generativa para CX Foundry ayudará a los clientes que utilizan Salesforce a mejorar la experiencia del cliente a lo largo de todo su recorrido y a ofrecer experiencias personalizadas
Los ingresos de Salesforce del segundo trimestre ascendieron a 8.603 millones de dólares, con un incremento del 11% interanual y del 11% en moneda constante.
La sexta edición del Informe ‘State of Connected Customer’ de Salesforce revela cómo ha cambiado la relación de los clientes con las empresas con el auge de la inteligencia artificial (IA) y los cambios en la economía.
El hub de Salesforce, que se ha inaugurado en Málaga, supone un impulso para el desarrollo del talento local, y les permite acceder a una tecnología de vanguardia.
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