Salesforce está migrando más de 200.000 sistemas de CentOS Linux a Red Hat Enterprise Linux 9, basándose en la plataforma Linux empresarial líder a nivel global para agilizar las operaciones de TI y mejorar la experiencia del cliente.
Dreamforce, el evento insignia de Salesforce, revela su última innovación: Einstein 1. Esta solución utiliza la inteligencia artificial para optimizar la experiencia del cliente a nivel global.
La IA generativa para CX Foundry ayudará a los clientes que utilizan Salesforce a mejorar la experiencia del cliente a lo largo de todo su recorrido y a ofrecer experiencias personalizadas
Los ingresos de Salesforce del segundo trimestre ascendieron a 8.603 millones de dólares, con un incremento del 11% interanual y del 11% en moneda constante.
La sexta edición del Informe ‘State of Connected Customer’ de Salesforce revela cómo ha cambiado la relación de los clientes con las empresas con el auge de la inteligencia artificial (IA) y los cambios en la economía.
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