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Zoom invertirá 10 millones de dólares en educación en inteligencia artificial para apoyar organizaciones globales y ampliar el acceso desde la etapa escolar.
Zoom incorpora inteligencia artificial a sus servicios de ventas, atención al cliente y colaboración, con nuevas funciones integradas en una plataforma única.
Zoom presenta AI Companion 3.0, que incorpora IA agéntica y nuevas funciones como toma de notas fuera de Zoom, skills proactivos y agentes personalizados.
“Zoom for the People” redefine Zoom como plataforma AI-first: productividad, inclusión y confianza en EMEA con AI Companion 3.0.
Zoom registró ingresos de 1.217 millones en el segundo trimestre fiscal 2026, elevó previsiones anuales a 4.83 mil millones y destacó crecimiento en clientes corporativos.
Zoom extiende la IA agéntica a Zoom Phone y presenta nuevas funciones de automatización para reuniones, gestión de archivos y asistencia virtual multilingüe.
Zoom amplía las funciones de AI Companion con integración en 16 aplicaciones externas y soporte para Teams y Meet, optimizando tareas interplataforma.
Zoom Workplace incorpora IA para generar notas clínicas automáticamente, reduciendo hasta un 70% el tiempo dedicado a documentación en el sector sanitario.
Zoom lanza Workplace for Frontline: una solución centrada en mejorar comunicación y gestión diaria entre trabajadores esenciales usando funciones basadas en inteligencia artificial.
Zoom amplía las funciones de IA en su Contact Center y Virtual Agent con capacidades agentic para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
