En 2021, las empresas del mid-market europeo invirtieron más de €65.400 millones en servicios de IT, lo que supone un 28% del volumen total invertido por todas las empresas en Europa.
Mi Carpeta Ciudadana incorpora nuevos canales, como una aplicación móvil, un sitio web renovado, más usable y con servicios adicionales, como un calendario personal, y un asistente virtual.
Las nuevas funcionalidades de EdgeConnect eliminan la necesidad de usar firewalls en las sucursales sin comprometer la seguridad o la conectividad en las empresas
Según el estudio Future of Financial Services, realizado por Salesforce, menos del 20% de los clientes de banca, seguros y gestión de patrimonio reciben la asistencia que necesitan cuando se dirigen al servicio de atención al cliente.
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