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Zoom financia con 10 millones de dólares la formación en inteligencia artificial

Zoom renueva su programa de partners con enfoque flexible

Zoom actualiza su Zoom Up Partner Program con un modelo basado en puntos, rutas personalizadas y un panel de control para socios desde febrero de 2026.

Atención al cliente

Autoservicio con IA en atención al cliente: claves y retos

El autoservicio con IA redefine la atención al cliente al automatizar consultas complejas y mejorar la experiencia sin eliminar el factor humano.

Zoom AI Companion 3.0

Zoom incorpora funciones de IA para mejorar atención al cliente y ventas

Zoom amplía sus funciones de IA con herramientas aplicadas a atención al cliente, ventas y eventos para optimizar interacciones en su plataforma empresarial.

Formación Inteligencia Artificial

Zoom financia con 10 millones de dólares la formación en inteligencia artificial

Zoom invertirá 10 millones de dólares en educación en inteligencia artificial para apoyar organizaciones globales y ampliar el acceso desde la etapa escolar.

Zoom Business Services

Zoom amplía su plataforma con nuevas funciones de IA para ventas y atención al cliente

Zoom incorpora inteligencia artificial a sus servicios de ventas, atención al cliente y colaboración, con nuevas funciones integradas en una plataforma única.

Zoom AI Companion 3.0

Zoom AI Companion 3.0: de asistente a agente

Zoom presenta AI Companion 3.0, que incorpora IA agéntica y nuevas funciones como toma de notas fuera de Zoom, skills proactivos y agentes personalizados.

Zoomtopia 2025

Zoom for the People: la estrategia de Zoom para un trabajo AI-first centrado en las personas

“Zoom for the People” redefine Zoom como plataforma AI-first: productividad, inclusión y confianza en EMEA con AI Companion 3.0.

Zoom incorpora IA agentic en sus soluciones para atención al cliente

Zoom Communications eleva previsiones anuales tras crecer un 4,7% en el segundo trimestre fiscal

Zoom registró ingresos de 1.217 millones en el segundo trimestre fiscal 2026, elevó previsiones anuales a 4.83 mil millones y destacó crecimiento en clientes corporativos.

Zoom

Zoom integra inteligencia artificial agéntica en llamadas telefónicas

Zoom extiende la IA agéntica a Zoom Phone y presenta nuevas funciones de automatización para reuniones, gestión de archivos y asistencia virtual multilingüe.

Zoom Workplace automatiza notas clínicas con IA para reducir el papeleo sanitario

La IA de Zoom automatiza tareas entre plataformas y agiliza reuniones

Zoom amplía las funciones de AI Companion con integración en 16 aplicaciones externas y soporte para Teams y Meet, optimizando tareas interplataforma.