agentforce
Salesforce presenta Agentforce, una solución integrada de IA para automatizar tareas administrativas y mejorar la atención al cliente en el sector financiero.
Salesforce presentó en Madrid las capacidades de Agentforce para automatizar procesos empresariales con IA, destacando casos de uso en banca, salud y ecommerce.
Salesforce presenta Agentforce for HR Service, una solución con IA para automatizar tareas de Recursos Humanos y facilitar el soporte conversacional a empleados.
Salesforce presenta Agentforce para Bienes de Consumo: una plataforma que integra capacidades preconstruidas basadas en IA destinada a optimizar procesos internos como ventas telefónicas, atención personalizada y gestión logística.
Más de 50 empresas en España han integrado Agentforce, los agentes de IA de Salesforce, para optimizar eficiencia y atención al cliente. Se prevé alcanzar 100 clientes en mayo.
Salesforce presenta Agentforce 2dx, su nueva plataforma de IA proactiva con automatización avanzada, herramientas para desarrolladores y un marketplace de agentes empresariales.
Salesforce alcanzó 37.900 millones en ingresos en 2025, con un crecimiento del 9%. Para 2026, prevé ingresos de hasta 40.900 millones, por debajo de las expectativas del mercado.
Salesforce y Google Cloud amplían su alianza al incorporar los modelos Gemini en Agentforce, ofreciendo soluciones de IA agentic con procesamiento multimodal y datos en tiempo real.
Salesforce presenta AI Energy Score, el primer estándar de eficiencia energética en IA, con datos de 166 modelos para impulsar el desarrollo de tecnologías sostenibles.
Rossellimac optimiza procesos con Agentforce de Salesforce y lanza RosselliX, un agente de IA que mejora la experiencia del cliente y automatiza tareas en Marketing, Ventas y Atención al Cliente.
