Salesforce+

Salesforce y Apple refuerzan su alianza integrando realidad aumentada y mensajería empresarial para mejorar el servicio de atención al cliente

Apple Messages for Business en Service Cloud permite a los clientes obtener asistencia por IA, programar citas o completar compras.

Luis Prendes, nuevo director general de la Fundación Telefónica

El Patronato de la Fundación reconoce unánimemente la extraordinaria labor realizada por Carmen Morenés, quien deja el cargo a petición propia.

Huawei y la Universidad de León presentan una guía para fomentar la ciberseguridad de las pymes en España

La presentación de esta guía forma parte de la colaboración entre Huawei y la Universidad de León, por la que ambos organismos están liderando iniciativas pioneras en nuestro país

El valor de los datos y la personalización serán el motor de las finanzas integradas en España en 2024

Las empresas no financieras reforzarán su apuesta por ofrecer servicios financieros personalizados a sus clientes.

Inteligencia Artificial

Sprinklr permite a las empresas desplegar Bots conversacionales generativos basados en Inteligencia Artificial

Conversational AI+ simplifica la creación de bots para un autoservicio más rápido y humano

Oracle Headquarters Austin

Oracle es reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2023™ para Servicios Estratégicos en Plataformas en la Nube

Los clientes utilizan la nube a hiperescala de Oracle para todas las cargas de trabajo, incluyendo despliegues distribuidos, multicloud e inteligencia artificial generativa

Emisiones Cero

Tres cuartas partes de las organizaciones afirman que necesitan tecnología climática para alcanzar el objetivo de cero emisiones netas, pero es esencial reducir los costes para generalizar su adopción

Las elevadas primas ecológicas exigen más inversión y regulación para garantizar la viabilidad comercial de productos y servicios menos contaminantes

Más de la mitad de las organizaciones son reticentes a la hora de compartir datos con terceros

Las empresas encuestadas temen que el intercambio de datos para modelos de inteligencia artificial se convierta en un campo de batalla

Johnson Controls muestra tecnologías para edificios inteligentes y sostenibles en la COP28

Anuncia también los ganadores de los premios OpenBlue Pioneers y la ampliación de la Net Zero Coalition con nuevos miembros

Más del 92% de los equipos de marketing y el 86% de los de ventas cree que cumplirá con sus objetivos empresariales de 2023

Según un estudio realizado por HubSpot, la plataforma líder de CRM, la inversión en herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial serán claves para el panorama empresarial español en 2024