Iberdrola integrará la inteligencia artificial jurídica de Harvey en todos los servicios legales y fiscales del grupo, un despliegue internacional que alcanzará a más de 400 profesionales. El acuerdo traslada la tecnología desde proyectos piloto supervisados hasta funciones corporativas especialmente sensibles por su exposición a datos confidenciales, riesgos regulatorios y decisiones vinculadas a la estrategia empresarial.
La plataforma se incorporará como una pieza de un plan más amplio, dirigido por la Secretaría General de Iberdrola, para revisar de principio a fin la operativa de estas áreas. La iniciativa pretende reducir el tiempo dedicado a trabajos rutinarios y liberar capacidad para el asesoramiento estratégico en asuntos regulatorios y corporativos dentro de las distintas jurisdicciones donde opera la eléctrica.
La adopción de la IA jurídica de Harvey en Iberdrola se produce después de que ambas empresas coordinaran varias pruebas controladas. Ese paso previo resulta relevante en una implantación transversal: permite pasar de la experimentación con casos delimitados a una integración que deberá encajar en los flujos de trabajo, las responsabilidades y los controles habituales de los equipos jurídicos y fiscales.
Un rediseño que va más allá de incorporar una herramienta
El proyecto se articula alrededor de cinco líneas: transformar procesos, capturar valor, anticipar riesgos, formar a los profesionales para utilizar la inteligencia artificial de forma responsable y conseguir una adopción efectiva acompañada de mejora continua. El planteamiento sitúa la capacitación y la reorganización del trabajo al mismo nivel que el despliegue tecnológico, en lugar de limitar la iniciativa al acceso a una nueva aplicación.
Harvey ofrece flujos de trabajo aplicados al análisis de contratos, la due diligence, el cumplimiento normativo y los litigios. Estas capacidades pueden intervenir en tareas intensivas en revisión documental y tratamiento de información, aunque su efecto operativo dependerá de cómo Iberdrola las incorpore a sus procedimientos y distribuya la supervisión humana. La empresa no ha detallado qué procesos concretos se desplegarán primero ni un calendario por jurisdicciones.
El equipo jurídico y fiscal de la energética participa en áreas como el gobierno corporativo, el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la ejecución de la estrategia global. Esa diversidad amplía los posibles usos de la plataforma, pero también obliga a adaptar su funcionamiento a marcos legales diferentes y a materias con distintos niveles de confidencialidad y exposición empresarial.
Jorge Bestard, vicepresidente de Ventas para EMEA de Harvey, explica así el alcance previsto: «El equipo jurídico y fiscal de Iberdrola trabaja en decenas de jurisdicciones en algunos de los asuntos regulatorios y corporativos más complejos del sector energético. Estamos orgullosos de que hayan elegido Harvey para apoyar esta labor y esperamos colaborar estrechamente con la Secretaría General para poner nuestra plataforma al alcance de más de 400 profesionales, ayudándoles a dedicar menos tiempo a tareas rutinarias y más al asesoramiento estratégico del que depende el negocio».
Seguridad, formación y supervisión en áreas sensibles
La extensión de la inteligencia artificial a los servicios jurídicos y fiscales exige prestar atención a la protección de la información que se procesa. Iberdrola sostiene que la implantación seguirá criterios de uso responsable, ético y seguro y que protegerá los datos corporativos. La capacitación incluida en el plan deberá contribuir a que los profesionales conozcan tanto las posibilidades de la herramienta como las condiciones bajo las que puede utilizarse.
El liderazgo de la Secretaría General aporta una estructura común para coordinar el proyecto en una organización internacional. También vincula la adopción tecnológica con la gestión de riesgos y el gobierno interno, dos dimensiones especialmente relevantes cuando la herramienta participa en trabajos que pueden afectar al cumplimiento normativo, la interpretación de contratos o la preparación de decisiones corporativas.
Los pilotos supervisados han servido como fase anterior a la formalización del acuerdo, pero las compañías no han comunicado métricas sobre ahorro de tiempo, precisión o productividad obtenidas durante esas pruebas. Por ello, el alcance anunciado permite valorar la dimensión organizativa del proyecto, mientras que su impacto cuantitativo tendrá que medirse durante la implantación y el uso continuado.
De la automatización al cambio operativo
Harvey declara contar con más de 3.000 clientes en más de 70 países. En Iberdrola, sin embargo, la clave empresarial estará en la conexión de la plataforma con procesos internos completos y en la capacidad para mantener criterios homogéneos entre equipos que trabajan con normas y necesidades diferentes. La mejora continua incluida entre los pilares del programa apunta a una implantación progresiva, sujeta al aprendizaje derivado del uso.
Para los más de 400 profesionales afectados, el cambio previsto consiste en redistribuir parte del trabajo desde tareas repetitivas hacia actividades de mayor contenido consultivo. La consecuencia operativa será la revisión de procedimientos, controles y responsabilidades para determinar qué trabajos puede asistir la inteligencia artificial, qué información puede procesar y en qué puntos debe intervenir necesariamente el criterio profesional.
