Accenture cerró su ejercicio fiscal 2026 con 74.183 millones de dólares en ingresos, un 6% más que el año anterior, y superó sus propias previsiones en un momento en el que las grandes empresas siguen destinando recursos a proyectos de transformación tecnológica. La consultora entra ahora en 2027 con 84.540 millones de dólares en nueva contratación y una mejora de la rentabilidad, aunque espera que el crecimiento de la facturación se modere hasta una horquilla de entre el 3% y el 6% en moneda local.
Las cifras correspondientes al ejercicio terminado el 31 de agosto muestran un crecimiento del 5% si se elimina el efecto de los tipos de cambio. Accenture había previsto anteriormente un avance anual de entre el 3% y el 4% en moneda local, por lo que el resultado final quedó por encima del rango que utilizaba como referencia. La diferencia entre ambas tasas refleja que las divisas aportaron aproximadamente dos puntos porcentuales al crecimiento expresado en dólares.
El cuarto trimestre también terminó por encima de las expectativas internas. La compañía facturó 18.679 millones de dólares, frente a la horquilla anticipada de entre 17.750 y 18.400 millones. El crecimiento alcanzó el 6% en dólares y el 7% en moneda local, con avances en los tres mercados geográficos, los cinco grupos sectoriales y las dos grandes modalidades de trabajo de la firma.
Ese cierre refuerza la posición con la que Accenture inicia el nuevo ejercicio, pero su previsión para 2027 dibuja una expansión más contenida. La horquilla del 3% al 6% en moneda local permite mantener una trayectoria positiva, aunque su parte baja quedaría por debajo del ritmo del último año. Para el primer trimestre, la consultora calcula unos ingresos de entre 18.950 y 19.600 millones de dólares y un crecimiento de entre el 2% y el 6% en moneda local.
Los servicios gestionados ganan peso
La composición de la facturación anual ayuda a identificar dónde se concentró el impulso. Los servicios gestionados generaron 37.300 millones de dólares, un 8% más en dólares y un 6% en moneda local. La consultoría aportó 36.883 millones, con avances del 5% y del 3%, respectivamente. Ambas líneas quedaron prácticamente equilibradas en volumen, pero los servicios gestionados crecieron a mayor velocidad.
La diferencia resulta relevante porque estos servicios suelen responder a relaciones continuadas para operar procesos, sistemas o capacidades empresariales, mientras que la consultoría se vincula a proyectos y encargos concretos. En las cuentas de Accenture, la contratación de servicios gestionados alcanzó 43.670 millones de dólares, frente a los 40.860 millones de consultoría. Sus ratios de contratación sobre ingresos, conocidas como book-to-bill, fueron de 1,2 y 1,1, respectivamente.
En conjunto, la nueva contratación del ejercicio ascendió a 84.540 millones de dólares, un 5% más en dólares y un 3% en moneda local. La ratio book-to-bill anual se situó en 1,1, lo que indica que el valor de los encargos contratados durante el periodo fue superior a los ingresos reconocidos. Esta referencia aporta visibilidad comercial, aunque no equivale a facturación inmediata, ya que los contratos pueden ejecutarse y reconocerse durante distintos periodos.
El cuarto trimestre aportó 22.170 millones de dólares en contratación, un 4% más en dólares y un 5% en moneda local. Dentro de esa cifra, 12.770 millones correspondieron a servicios gestionados y 9.400 millones a consultoría. Accenture registró además 141 contrataciones trimestrales de clientes por importes iguales o superiores a 100 millones de dólares, su cifra más alta hasta ahora para este indicador.
Tecnología lidera el crecimiento sectorial
El grupo de comunicaciones, medios y tecnología fue el área sectorial con mayor crecimiento durante el ejercicio. Sus ingresos llegaron a 12.674 millones de dólares, un 11% más en dólares y un 10% en moneda local. Servicios financieros avanzó un 9%, hasta 13.959 millones, mientras que productos, la división de mayor tamaño, aumentó un 6% y alcanzó 22.451 millones.
El comportamiento fue más moderado en salud y sector público, que facturó 15.171 millones de dólares y creció un 3% en dólares y un 2% en moneda local. Recursos aportó 9.929 millones, con una subida del 5%. La evolución conjunta confirma que el crecimiento no dependió de una única industria, aunque la distancia entre tecnología y las áreas de menor avance muestra una demanda desigual entre sectores.
También hubo diferencias por regiones. América, el mayor mercado de la consultora, generó 36.547 millones de dólares, un 4% más tanto en dólares como en moneda local. EMEA alcanzó 26.959 millones y creció un 9% en dólares, pero solo un 4% al excluir el efecto favorable de las divisas. Asia-Pacífico aportó 10.678 millones, con un avance del 7% en dólares y del 8% en moneda local.
En el último trimestre, las tres regiones crecieron un 7% en moneda local. En dólares, América avanzó un 7%, EMEA un 6% y Asia-Pacífico un 3%. La diferencia en esta última región ilustra el efecto que las fluctuaciones monetarias pueden ejercer sobre las cuentas consolidadas de un grupo global y explica por qué Accenture formula su previsión anual de ingresos en moneda local.
Más margen, beneficio y generación de caja
El crecimiento de los ingresos estuvo acompañado por una mejora de la rentabilidad. El margen operativo anual conforme a principios contables GAAP aumentó 70 puntos básicos, hasta el 15,4%, y el beneficio operativo se elevó un 12%, hasta 11.406 millones de dólares. En términos ajustados, que excluyen 307,5 millones asociados principalmente a indemnizaciones derivadas de medidas de optimización empresarial, el margen avanzó 20 puntos básicos, hasta el 15,8%.
La diferencia entre las comparaciones contables y ajustadas también resulta visible en el cuarto trimestre. El margen GAAP pasó del 11,6% al 15,3%, pero el periodo comparable de 2025 incluía 615,3 millones de dólares en costes de optimización. Frente al margen ajustado del 15,1% de aquel trimestre, el avance fue de 20 puntos básicos. De igual forma, el crecimiento interanual del 46% del beneficio por acción GAAP trimestral se reduce al 9% al compararlo con la cifra ajustada del año anterior.
En el conjunto del ejercicio, el beneficio neto alcanzó 8.523 millones de dólares, frente a 7.832 millones en 2025. El beneficio diluido por acción fue de 13,56 dólares, un 12% más, mientras que la cifra ajustada aumentó un 8%, hasta 13,97 dólares. La menor cantidad media de acciones contribuyó a la mejora por título, al igual que el aumento de los ingresos y del resultado operativo.
La actividad generó 12.363 millones de dólares de flujo de caja operativo y 11.620 millones de flujo de caja libre, este último por encima de los 10.870 millones del ejercicio anterior. Accenture devolvió 11.500 millones a sus accionistas: 7.500 millones mediante recompras o amortizaciones de acciones y cerca de 4.000 millones en dividendos. La cifra total representó un incremento del 38% respecto a 2025.
Una previsión prudente para el nuevo ejercicio
Para 2027, Accenture espera un margen operativo de entre el 15,9% y el 16,1%. La banda implicaría una expansión de entre 50 y 70 puntos básicos frente al margen GAAP de 2026, pero de solo 10 a 30 puntos respecto a la referencia ajustada. La empresa prevé asimismo un beneficio diluido por acción de entre 14,39 y 14,81 dólares, equivalente a un crecimiento del 6% al 9% sobre la cifra GAAP y del 3% al 6% frente al resultado ajustado.
La previsión incluye un flujo de caja libre de entre 11.000 y 11.800 millones de dólares y una devolución de al menos 9.500 millones a los accionistas. Para los clientes empresariales y el mercado de servicios tecnológicos, la combinación de contratación superior a ingresos, mayor avance de los servicios gestionados y crecimiento destacado del área tecnológica apunta a que los programas de digitalización continúan sosteniendo la demanda. La horquilla para 2027 obliga, sin embargo, a trasladar esa cartera a ingresos manteniendo los márgenes en un escenario de expansión menos intensa.
