Chatbots
La gran mayoría de las organizaciones (80%) ha aumentado su inversión interanual en IA generativa.
Esta plataforma permite, tanto a organizaciones públicas como privadas, alimentar el conocimiento del chatbot, de forma personalizada e intuitiva
Los ataques de inyección, el almacenamiento inseguro de datos y la autorización inadecuada son vulnerabilidades clave que pueden identificarse mediante pruebas de penetración
La Plataforma Conversacional de Worldline ofrece máxima disponibilidad del servicio de atención a clientes con agentes virtuales, 24x7x365, para consultas estándar y el escalado al agente para atención personal.