Según el estudio Future of Financial Services, realizado por Salesforce, menos del 20% de los clientes de banca, seguros y gestión de patrimonio reciben la asistencia que necesitan cuando se dirigen al servicio de atención al cliente.
Gracias a TAPP, la solución que fusiona los canales de banca móvil y autoservicio de Minsait, los usuarios pueden realizar sus operaciones desde la app de su banco y recoger el dinero en solo 5 segundos mediante la lectura de un código QR o NFC sin tener contacto físico con el cajero automático.
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