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Telefónica lanza un ambicioso proyecto de renovación de sus edificios de red para aumentar la eficiencia energética, garantizar la sostenibilidad y minimizar su impacto ambiental.
Más de un millón de empleados tienen un puesto de trabajo digital gestionado por Telefónica Empresas
El servicio Smart Workplace de Telefónica, que se lanzó hace seis meses, hace hincapié en la personalización del puesto de trabajo según el perfil tecnológico y necesidades de cada trabajador y agiliza la resolución de incidencias, mejorando la experiencia del empleado.
La compañía mejora su ‘guidance’ y presentará un nuevo plan estratégico para 2023-2026 en el ‘Investor Day’ que celebrará el 8 de noviembre
Telefónica integra nuevas colecciones en su marketplace: cinco NFTs de la primera colección de una obra de Van Gogh digitalizada en España; otra solidaria, ‘Décimas Vivas’, cuyos beneficios se destinarán a promover escuelas y proyectos educativos que contribuyen a desarrollar poetas, repentistas y decimeros; y ‘Outer Ring’, que proporcionará a los compradores accesos exclusivos a este innovador videojuego de metaverso blockchain.
Con este acuerdo, Telefónica se une a ‘Celo Alliance for Prosperity’, formada por más de 200 miembros, que busca la inclusión financiera e impulsar una mayor adopción de casos de uso.
Este espacio, que está integrado en el Hub de Innovación y Talento de Telefónica, cuenta con más de 200 soluciones y productos aplicados a las diferentes industrias.
Telefónica se convierte en socio tecnológico preferente e implementará la digitalización, el área audiovisual y experiencia del día de partido
La colaboración entre GO fit, Telefónica e IBM es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar la transformación digital en una empresa y ayudarla a alcanzar sus objetivos de negocio
La nueva propuesta para grandes compañías y pymes pasa por evolucionar la voz integrándola con la herramienta de colaboración en una única solución en la nube, facilitando a los empleados trabajar desde cualquier lugar y dispositivo.Telefónica y Microsoft han dado un paso más dentro de la alianza de colaboración estratégica que ambas compañías mantienen desde 2019 con el anuncio de una innovadora propuesta conjunta. Las dos corporaciones han desarrollado por primera vez soluciones para Grandes Cuentas y pymes que tienen como objetivo evolucionar las tecnologías de voz, integrándolas en un entorno cloud en el que se resuelven las comunicaciones y las aplicaciones colaborativas.
Los servicios se han desplegado en torno a la plataforma de voz de Microsoft Teams Phone y permiten a los empleados conectarse y trabajar de forma colaborativa desde cualquier lugar y dispositivo, ya sea smartphone, tablet o PC.
De esta forma, el usuario une a las capacidades propias de su equipo, como la gestión de su buzón o el desvío de llamadas, otras típicas de una centralita telefónica avanzada, como el acceso a una operadora automática o un informe de llamadas.
Para ello, Telefónica ha desarrollado un ecosistema de soluciones de voz que se apoya en su red de siguiente generación (NGN) y que conectan la centralita con la red pública, añadiéndoles una capa que suma funcionalidades adicionales.
Entre éstas, destacan: el plan de numeración privado, escenarios híbridos, así como escenarios internacionales, además de una gama completa de servicios profesionales, como el soporte a la migración, la administración delegada, y la atención de extremo a extremo de su servicio de Smart Workplace.
Este anuncio supone un hito relevante dentro de la alianza de colaboración de Telefónica y Microsoft, y es un ejemplo más del compromiso de ambas compañías de ayudar al sector empresarial español en su transformación digital.
Las nuevas soluciones proporcionan, a empresas de todo tamaño y actividad, nuevas capacidades y mayor escalabilidad para digitalizar de forma segura las comunicaciones y las aplicaciones de colaboración.
Además, las organizaciones demandan mayor flexibilidad, sin renunciar a la productividad y esto es posible gracias a las redes de telecomunicaciones modernas, como la red 4G y 5G de Telefónica, y a las herramientas colaborativas en la nube, como Microsoft Teams.
La finalidad última es ayudar a transformar las comunicaciones corporativas para incorporar nuevos entornos de trabajo que eviten una gran inversión y garanticen la mejor experiencia de empleado, favoreciendo la conciliación laboral y familiar. También contribuye a reducir las emisiones de CO2, al evitar desplazamientos innecesarios.
“Es esencial poner a las personas en el centro de toda estrategia corporativa, favoreciendo entornos laborales más flexibles que impulsen la productividad y la comunicación directa con los empleados. Desde Telefónica y Microsoft queremos acompañar a nuestros clientes en el viaje a la transformación de su puesto de trabajo, para que puedan garantizar la mejor experiencia a sus empleados, proporcionándoles herramientas que les permitan atraer y fidelizar el talento dentro de la organización”, afirma Javier Pascual, director de MKT, Preventa y Provisión en Telefónica.
“Con esta unión de las capacidades de Telefónica y la tecnología de Microsoft buscamos garantizar un cambio real a través de soluciones que proporcionen eficacia, inteligencia y seguridad. En un contexto en el que los hábitos de trabajo híbrido o completamente remotos ya son una realidad, es imprescindible digitalizar el puesto de trabajo con las herramientas adecuadas de colaboración y comunicación”, asegura Santiago Oller, Telco Partner Sales Lead de Microsoft en España.
Centrex 365 es la solución diseñada para cubrir las necesidades de voz pensada para Grandes y Medianas Empresas. Ofrece telefonía y comunicaciones unificadas en la nube presentándolas de forma integrada y segura al usuario, y cuenta con la administración delegada y soporte de Telefónica. Así se complementa la solución ya existente, Voz 365, para empresas de gran tamaño y con mayores necesidades de personalización.
Fusión Digital 365 es la propuesta para pymes que integra lo mejor de Fusión Digital con Microsoft Teams Phone y Teams Essential. De esta forma, los trabajadores pueden tener cubiertas en una única solución sus necesidades relativas a la conectividad, el puesto fijo con servicio de centralita y colaboración, el puesto móvil y la seguridad.
El nuevo espacio se incorpora al Hub de Innovación y Talento que Telefónica tiene en su sede en Madrid para reforzar su ambición de liderar la nueva era digital.
