Asistentes virtuales

Ibercaja implanta un asistente virtual con IBM Watson

Ibercaja implanta un asistente virtual con IBM Watson para agilizar la atención a sus clientes en materia de seguros

El nuevo asistente virtual, de uso interno para los profesionales del Banco, ha sido desarrollado por Enzyme Advising Group.

Amelia an IPsoft company

Frost & Sullivan reconoce a Amelia con el premio al Liderazgo en Valor al Cliente por su plataforma de inteligencia artificial conversacional

Algunos de los casos analizados para otorgar este reconocimiento a Amelia se han desarrollado en compañías como Telefónica, BBVA o Bankia.

The value of virtual agent technology - IBM

Los asistentes virtuales generan un aumento de los ingresos del 3% en las empresas que los utilizan durante la pandemia

Un 94% de las empresas que utilizaron agentes virtuales al comienzo de la pandemia ya ha rentabilizado su inversión, según un estudio de IBM.