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El Grupo Caja Rural elige a Telefónica Empresas como partner tecnológico para impulsar la digitalización de sus 2.400 oficinas

El Grupo Caja Rural elige a Telefónica Empresas como partner tecnológico para impulsar la digitalización de sus 2.400 oficinas

  • Además de proporcionar y transformar los servicios de voz y datos se facilitará la adquisición de soluciones digitales que ayuden a acelerar la transformación digital de las cajas rurales y otras entidades participadas que conforman el Grupo.
Acuerdo Caja Rural - Telefónica

Telefónica Empresas ha firmado un acuerdo con el Grupo Caja Rural para convertirse en su socio tecnológico hasta finales del 2023, proporcionando de voz y datos para sus fijas y móviles.

Telefónica ya trabaja de forma individualizada en la digitalización de cada una de las cajas rurales. Ahora, gracias a esta alianza, se tratará a todos los miembros del Grupo como una única entidad, lo que facilitará que accedan a y soluciones que impulsen la transformación digital de sus 2.400 oficinas, independientemente de su presupuesto, tamaño y ubicación.

Según José Luis García-Palacios, presidente de Rural Informáticos y de Caja Rural del Sur, “la firma de este acuerdo no solo significa un avance importante en la filosofía del Grupo Caja Rural basada en la concentración de servicios y búsqueda de sinergias, sino también supone un empuje a la digitalización y fortalecimiento de nuestra infraestructura tecnológica que debe operar las 24 horas de los 365 días del año”.

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Este acuerdo impulsará la digitalización del Grupo Caja Rural para lograr una mayor eficacia en la gestión de los procesos, lo cual redundará en mejorar la ya excelente atención a los clientes. Telefónica España ha diseñado un proceso de digitalización que se adecua al ritmo y necesidades de cada una de las oficinas.Emilio Gayo, presidente de Telefónica España.

Así, el Grupo Caja Rural, que cuenta con oficinas en 16 comunidades autónomas, 6,5 millones de clientes y fondos propios de más de 6.400 millones de euros, podrá  adquirir a un precio competitivo soluciones que le ayuden a mejorar la conectividad de sus oficinas y la atención online al cliente, automatizar procesos, reforzar la de sus que ayuden a evitar los ciberataques y optimizar la productividad de sus empleados, a través de soluciones de gestión del puesto de trabajo.

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