La transformación del ecosistema tecnológico ha intensificado la demanda de infraestructuras ágiles, distribuidas y escalables. En este contexto, la adopción de arquitecturas multinube, combinada con la creciente integración de tecnologías basadas en Inteligencia Artificial, está reconfigurando las estrategias corporativas en todo el mundo.
Según previsiones de IDC, el mercado global de servicios gestionados en la nube superará los 220.000 millones de dólares en 2028, con un crecimiento anual del 13,3%. Esta proyección está alineada con el incremento del gasto previsto por el 63% de las empresas en soluciones cloud a lo largo de 2025, concentrándose especialmente en inteligencia artificial, infraestructura y herramientas para desarrolladores.
En este escenario, las plataformas tecnológicas adquieren un papel relevante como mecanismo para gestionar entornos multinube complejos, facilitar la adopción de servicios en la nube y dar soporte a estrategias basadas en IA. Iñaki López Monje, Director Regional de Enterprise Computing Solutions de Arrow para el Sur de Europa, ha subrayado que la nube se ha convertido en un prerrequisito técnico para el despliegue de capacidades de IA, situando a ambas tecnologías como elementos interdependientes en los procesos de transformación digital.
Modernización cloud e integración de AIOps
Las estimaciones de IDC también apuntan a que, en 2027, más del 60% de las compañías habrá modernizado al menos la mitad de su arquitectura cloud con el fin de optimizar costes operativos y mejorar el rendimiento de sus infraestructuras. En paralelo, la incorporación de AIOps –plataformas que aplican algoritmos de IA para automatizar operaciones IT– se está consolidando como un componente estructural en las arquitecturas en la nube modernas, al permitir una detección temprana de anomalías y una mayor capacidad de respuesta frente a incidentes.
En este contexto, las plataformas tecnológicas no solo cumplen una función operativa, sino que estructuran el acceso a servicios clave como la orquestación de recursos, automatización de cargas de trabajo o implementación de medidas de seguridad avanzadas. La tendencia hacia aplicaciones nativas en entornos multicloud también se intensifica: se prevé que en 2028, el 90% de las nuevas aplicaciones se diseñen específicamente para operar en arquitecturas multinube, aprovechando de forma intrínseca las capacidades de estas plataformas.
Función estratégica de los partners de canal
La configuración multinube, que permite distribuir cargas de trabajo entre diversos proveedores cloud en función de criterios técnicos o regulatorios, requiere una estrategia de gestión sofisticada. En este ámbito, los socios de canal desempeñan una función estratégica al ofrecer asesoramiento especializado, servicios de integración y apoyo en procesos críticos como la migración, automatización o implementación de políticas de cumplimiento normativo.
Según López Monje, el papel de los partners de canal se ve fortalecido por el uso de plataformas que actúan como punto de conexión centralizado con múltiples proveedores. Estas herramientas permiten acelerar la entrega de servicios a los clientes y gestionar de forma unificada soluciones como copias de seguridad, paneles de control o sistemas de monitorización.
La creciente importancia de estos entornos también se traduce en volumen de negocio. De acuerdo con previsiones de Canalys, en 2025, más de un billón de dólares circulará a través de plataformas en el sector tecnológico. Esta cifra refleja el peso que han adquirido estos entornos como canales de transacción digital y acceso a servicios tecnológicos por parte de socios y distribuidores.
Escenarios de adopción y servicios integrados
Los servicios prestados desde estas plataformas incluyen soluciones para la aceleración cloud, consultoría en nubes híbridas, metodologías de migración y herramientas de orquestación. Estos elementos permiten a los partners facilitar la transición hacia modelos cloud más sofisticados, con un enfoque centrado en la eficiencia operativa y la seguridad de los entornos tecnológicos.
Asimismo, los paneles de análisis y control integrados en muchas de estas plataformas permiten a los socios identificar patrones de uso, optimizar configuraciones y proponer medidas correctivas que alineen los recursos cloud con los objetivos empresariales de sus clientes.
La capacidad de ofrecer servicios de valor añadido, basados en la experiencia de actores consolidados del sector, permite a los partners diseñar estrategias multinube adaptadas a cada necesidad corporativa. En este sentido, el soporte normativo y la gestión de datos son dos de los aspectos más demandados por las organizaciones que operan en sectores regulados.
Perspectivas de consolidación tecnológica
La evolución hacia un entorno cloud más distribuido, apoyado en la inteligencia artificial y en plataformas de gestión multinube, está configurando un nuevo paradigma operativo para las empresas. Lejos de tratarse de una simple externalización de servicios, la nube se ha convertido en una infraestructura crítica que requiere planificación, gobierno y adaptación continua.
En este marco, la colaboración entre plataformas tecnológicas, proveedores de servicios cloud y socios de canal se perfila como un modelo que seguirá ampliando su alcance en los próximos años. Las plataformas, al integrar funcionalidades técnicas con capacidades de gestión centralizada, consolidan su posición como elemento vertebrador en la administración de entornos multinube, permitiendo a las empresas avanzar en sus estrategias digitales con mayores garantías técnicas y operativas.
