La plataforma StreamOne Ion de TD SYNNEX ha obtenido las certificaciones ISO/IEC 27001, 27017 y 27018, además de la validación SOC 2 Type 1. El anuncio refuerza el posicionamiento del mayorista como proveedor de referencia en soluciones cloud para el mercado ibérico, especialmente en entornos corporativos con altos requisitos de cumplimiento normativo.
Estas certificaciones, completadas por Apptium —filial de TD SYNNEX—, confirman que la plataforma opera bajo estándares internacionales de seguridad de la información, privacidad y gobernanza. En un contexto donde los entornos multicloud se han vuelto críticos para la operativa empresarial, disponer de marcos de control auditables y verificables se ha convertido en un factor de decisión para sectores regulados como banca, sanidad o administración pública.
Según Santiago Méndez, director de Soluciones Avanzadas en TD SYNNEX Iberia, «este reconocimiento supone una clara ventaja competitiva para los partners de TD SYNNEX, que ahora pueden ofrecer soluciones cloud respaldadas por garantías de seguridad verificadas de forma independiente». La afirmación apunta a un efecto indirecto: facilitar el acceso de los partners a clientes que exigen evidencias de cumplimiento antes de iniciar cualquier proceso de integración o migración cloud.
La norma ISO/IEC 27001 establece un sistema de gestión de seguridad de la información basado en riesgos, con controles auditables. ISO/IEC 27017 introduce salvaguardas específicas para entornos cloud, como la segregación de entornos o la gestión de credenciales federadas. ISO/IEC 27018, por su parte, se centra en la protección de datos personales en la nube, clarificando responsabilidades entre proveedor y cliente. La validación SOC 2 Type 1, habitual en entornos SaaS, evalúa la efectividad operativa de los controles en áreas como seguridad, disponibilidad y confidencialidad.
La obtención simultánea de estas certificaciones no es frecuente en plataformas de aprovisionamiento cloud orientadas a canal. En este caso, TD SYNNEX busca consolidar StreamOne Ion como un punto único de gestión multicloud, capaz de integrar comercio, facturación, reporting y soporte técnico en una arquitectura escalable y automatizable.
La plataforma permite a los partners configurar portales personalizados bajo su propia marca, integrar sus sistemas ERP mediante APIs y acceder a un marketplace con miles de servicios cloud. Además, TD SYNNEX la utiliza internamente para sus propias operaciones de facturación y gestión de consumo, lo que implica que la solución está validada a escala operativa.
Aunque el mercado cloud en Iberia ha experimentado una aceleración en los últimos años, la fragmentación de herramientas y la falta de garantías de cumplimiento siguen siendo barreras para muchos partners. En ese sentido, la estrategia de TD SYNNEX parece orientarse a reducir fricciones en procesos de due diligence y auditoría, especialmente en licitaciones públicas o contratos con entidades financieras.
“StreamOne Ion es un pilar estratégico para TD SYNNEX, y estas auditorías independientes confirman que cuenta con controles de seguridad verificados, operaciones gobernadas y predecibles y una arquitectura diseñada para soportar mayor automatización, escalabilidad y resiliencia”, afirma Méndez. La mención a los hyperscalers no es casual: TD SYNNEX trabaja con todos los grandes proveedores de infraestructura cloud, lo que le permite ofrecer una capa de agregación y gestión transversal.
Más allá de la plataforma, el mayorista ha desarrollado programas como Cloud Practice Builder, Rapid Risk Security Assessments y Cloud Migration Assessments. Estas iniciativas buscan acompañar a los partners en su transición hacia modelos de ingresos recurrentes basados en servicios cloud, una tendencia que, aunque consolidada en otros mercados, todavía presenta resistencias en algunos segmentos del canal ibérico.
La certificación de StreamOne Ion llega en un momento en que la presión regulatoria sobre la gestión de datos en la nube se intensifica. Normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o las directrices del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en España han elevado el listón de exigencia para proveedores y distribuidores. En ese marco, contar con certificaciones reconocidas internacionalmente puede marcar la diferencia entre ser incluido o descartado en una licitación.
El movimiento también responde a una dinámica más amplia: la necesidad de los mayoristas de aportar valor más allá del suministro. La agregación de servicios, la automatización de procesos y la capacidad de integrar soluciones multicloud desde una única plataforma se han convertido en elementos diferenciales en un mercado donde la competencia ya no se limita al precio o al catálogo.
La incógnita, sin embargo, sigue siendo hasta qué punto los partners del canal aprovecharán estas capacidades. La disponibilidad de herramientas no garantiza su adopción. Factores como la madurez digital del partner, su capacidad técnica o la presión de sus propios clientes determinarán el impacto real de estas certificaciones en la operativa diaria del canal.
