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Dreamforce 2026

Qué esperar de Dreamforce 2026: Salesforce acelera con los agentes de IA

Dreamforce 2026 pondrá el foco en agentes de IA, Claude, Slack y nuevos modelos de consumo mientras Salesforce intenta llevar Agentforce a escala empresarial.

Salesforce Agentforce agentes especializados

Salesforce amplía Agentforce con agentes de IA especializados

Salesforce amplía Agentforce con agentes especializados y un runtime capaz de mantener objetivos y ejecutar trabajo empresarial durante días o semanas.

IA Empresarial

Salesforce presenta Enterprise AI Harness para gobernar la IA

Enterprise AI Harness reúne contexto, seguridad, gobernanza, acciones y modelos para controlar el despliegue de agentes de IA en las empresas a escala.

Salesforce Dreamforce

Salesforce se prepara para un mundo en el que nadie abra Salesforce

Salesforce llega a Dreamforce 2026 con una estrategia que lleva el CRM fuera de sus pantallas y convierte datos, procesos y permisos en infraestructura para agentes.

Natalia Escobedo vicepresidenta sénior y directora general de Salesforce Iberia

Salesforce nombra a Natalia Escobedo directora general de Iberia

Natalia Escobedo dirigirá Salesforce Iberia tras 11 años en Microsoft, con el encargo de acelerar el negocio de IA agéntica, datos y CRM en España y Portugal.

Claudeforce

Salesforce integra su CRM en Claude con Claudeforce

Salesforce integra datos, permisos y workflows del CRM en Claude con Claudeforce, mientras refuerza Agentforce, Slack y su modelo de consumo empresarial.

Eviden integra la tecnología de Cosmian para fortalecer la criptografía soberana en Europa

Eviden separa las claves de cifrado de los datos en Salesforce

La integración de Eviden KMS con Hyperforce permite a organizaciones europeas gestionar fuera de Salesforce las claves que protegen sus datos.

Inteligencia artificial - Recursos humanos

Las empresas con agentes de IA crece cuatro veces más en ventas

Los retailers que utilizaron agentes de IA elevaron sus ventas un 8% interanual, frente al 2% de quienes no los desplegaron, según Salesforce.

Agentes de IA

Salesforce registra casi el triple de agentes de IA

El índice de Salesforce muestra que las empresas casi triplican sus agentes de IA, amplían sus capacidades y aceleran su despliegue en producción real.

Paula Goldman, Chief Ethical and Humane Use Officer y vicepresidenta ejecutiva de Producto de Salesforce

Paula Goldman: «Las empresas que acierten con la IA no serán las que más automaticen»

Paula Goldman, Chief Ethical and Humane Use Officer de Salesforce, explica por qué la adopción de agentes de IA exige rediseñar procesos, definir la relación con las personas y convertir la confianza en una parte de la arquitectura empresarial.