comercio electrónico
A nivel global, el 20% de la población ya utiliza este tipo de búsqueda.
Las operaciones de e-commerce en nuestro país han aumentado por encima de la media global.
La atención al cliente se ha convertido en uno de los motores de crecimiento de las compañías.
Apenas el 7,6% de los negocios de Madrid ofrecen opciones de e-commerce en sus páginas web, según datos de BeeDIGITAL.
El gasto medio en tecnología durante el último año se sitúa por encima de los 300€ y la media de dispositivos nuevos en los hogares españoles es de 1,4.
El proyecto, de tres años de duración, cuenta con la participación de 22 organizaciones de 14 países europeos, entre ellas CaixaBank, el Instituto Inov o la Universidad de Greenwich.
La Covid empezó a despertar el interés por el comercio electrónico a muchas marcas, que ahora lo ven como clave para conseguir que sus negocios sigan creciendo.
Las ventas digitales crecieron alrededor del 58% durante los cinco días previos a la Navidad, a pesar de los problemas con los envíos.
El 51% de los consumidores hará las compras de forma online, en comparación con el 24% que lo hacía en 2019 en estas fechas.
Ante esta situación, el 35% de las pymes ha optado por explorar nuevas líneas de negocio y más del 30% por impulsar el ecommerce.
