dreamforce 2026
Natalia Escobedo afronta sus primeras semanas como directora general de Salesforce Iberia convencida de que la inteligencia artificial agéntica ya ha superado la fase del «si». El reto está ahora en elegir casos de uso, preparar los datos, formar a las personas y transformar los procesos.
Salesforce presenta en Dreamforce 2026 Koa, un modelo de razonamiento especializado en CRM que convierte procesos empresariales en decisiones y acciones para Agentforce.
En una conversación con Marc Benioff durante Dreamforce 2026, Sam Altman anticipó una tercera fase de la IA basada en agentes persistentes y proactivos.
AIforce permite usar datos, procesos y acciones de Salesforce desde Claude, Slack y Lightning mediante interfaces dinámicas adaptadas a cada tarea.
Dreamforce 2026 sitúa la nueva interfaz de IA en el centro de Salesforce, sobre una arquitectura de datos, aplicaciones, semántica y agentes empresariales.
