hospitality
Marriott International da un paso significativo hacia la digitalización de sus operaciones, eligiendo Oracle Cloud para optimizar su gestión hotelera. Esta alianza marca un hito en la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente en el sector hotelero.
El 73% de las personas quiere que los hoteles ofrezcan tecnología que minimice el contacto con el personal y otros huéspedes.
Los hoteles demandan una nueva experiencia omnicanal que mejore la relación con los clientes, y la personalización de sus servicios.
El foro Tourism & Hospitality de DES2021 dará a conocer los casos de éxito de destinos inteligentes como el de Málaga.
En un estudio realizado por Actiu en 2020, el 56% de los encuestados echaban en falta una mayor relación con los compañeros y el 73% prefería volver a su oficina.
