La inteligencia artificial gana valor al combinar supervisión humana, formación y foco en cliente, según datos de IDC encargados por SAS sobre ROI empresarial.
Paula Goldman, Chief Ethical and Humane Use Officer de Salesforce, explica por qué la adopción de agentes de IA exige rediseñar procesos, definir la relación con las personas y convertir la confianza en una parte de la arquitectura empresarial.
En esta tribuna, Martin Woodward (Github) analiza cómo la IA agéntica revoluciona el software y por qué la gobernanza humana es el pilar para evitar la deuda técnica.
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