clientes

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IBM amplía la cartera de watsonx en AWS y añade watsonx.governance para ayudar a los clientes a escalar la IA responsable

IBM Consulting está ampliando aún más su experiencia en IA generativa centrada en AWS para ayudar a los clientes conjuntos a hacer operativa la IA responsable.

Inteligencia Artificial

La IA facilita la resolución de hasta el 80% de las dudas simples de los clientes

Según Enreach, sistemas de IA como los chatbots son imprescindibles en el día a día de las empresas: responden con rapidez, simplifican el seguimiento de pedidos, facilitan la programación de citas y reservas y personalizan experiencias

Telefónica Tech integra a acens y refuerza su propuesta de valor para pymes en cloud

Cómo mejorar el índice de satisfacción del cliente online en cinco pasos

acens aplica un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) que mejora su índice de satisfacción al cliente.

IBM SAP

IBM y SAP planean ampliar su colaboración para ayudar a los clientes a convertirse en empresas de próxima-generación con IA generativa

La nueva iniciativa de asociación ‘Value Generation’ se centra en ofrecer una mayor productividad e innovación a los clientes con nuevas capacidades de IA generativa y soluciones en la nube específicas para cada sector

Avaya Ciberseguridad

Cómo la seguridad basada en la identidad está cambiando el paradigma de empresas, clientes y agentes

La seguridad online es una de las cuestiones más relevantes para las empresas españolas, que ya destinan el 20% de su presupuesto TI en reforzar este aspecto.

Tienda VisionLab

VisionLab confía en Salesforce para ofrecer a sus clientes productos y servicios de forma personalizada

La empresa española de óptica y audiología utiliza la tecnología de Salesforce para establecer una comunicación efectiva con sus clientes.

Qlik Imagen de acompanamiento

Qlik ofrece AWS Bedrock a sus clientes para que puedan obtener mayor potencial de la Inteligencia Artificial

La integración con Amazon Bedrock facilita a los clientes de AWS la utilización de análisis de modelos de lenguaje de gran tamaño para obtener insights impulsados por la IA.

Inteligencia Artificial

El 76% de los clientes que interactúan con la IA tienen experiencias positivas, según el primer Congreso de Enreach

La IA permite a las empresas ahorrar hasta un 70% en costes y es un mercado que ya ha superado los 500.000 millones de dólares a nivel mundial

datos ordenador

Las pequeñas empresas españolas son las más preocupadas por exponer los datos de sus clientes en una brecha de seguridad, según un estudio de GoDaddy

El Observatorio de Digitalización de GoDaddy 2023 revela cuáles son las mayores preocupaciones en ciberseguridad, los conocimientos en este campo y el nivel de protección de las pequeñas empresas españolas.

Transformación Digital

Tres usos de la analítica de datos para fidelizar clientes

El análisis de datos permite a las empresas conocer el comportamiento de sus clientes y definir una estrategia de marketing digital adaptada a sus necesidades