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Según Enreach, la IA es clave para abordar exigencias como atender de forma personalizada en 3 minutos o cumplir con tener servicios ininterrumpidos
ARBENTIA destaca las claves para garantizar el cumplimiento de la nueva normativa a través de la inteligencia artificial y las soluciones más avanzadas de Customer Experience.
La nueva normativa atañe a aquellas empresas que utilicen la IA en áreas que tengan que ver con las personas, como la medicina, el reclutamiento o la optimización en la toma de decisiones
La norma no entrará en vigor hasta el año 2026 y todavía quedan algunos flecos por cerrar.
El encuentro, celebrado por SERES, ha contado con Iker Beraza, vocal asesor de Política Económica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, quien ha debatido con empresas como Airbus, Orange e IBM.
La Ley «Crea y Crece» está dirigida a facilitar la creación de empresas, reducir obstáculos regulatorios, luchar contra la morosidad e impulsar su crecimiento y expansión.
