Inteligencia Artificial

Inteligencia artificial en atención al cliente

Barcelona automatizará su soporte y explorará la IA

Atos modernizará la atención tecnológica a miles de empleados municipales mediante autoservicio, análisis de datos y automatización, además de explorar la IA generativa para gestionar el conocimiento interno.

El portátil combina funciones locales y servicios en la nube con un Intel Core Ultra X9, 32 GB de RAM y un chasis de 1,539 kilos. Llega a España por 2.249 euros.

LG lleva la IA híbrida a su nuevo gram Pro ultraligero de 17 pulgadas

El portátil combina funciones locales y servicios en la nube con un Intel Core Ultra X9, 32 GB de RAM y un chasis de 1,539 kilos. Llega a España por 2.249 euros.

Zoom Virtual Agent 3.0

Zoom amplía su IA para atención al cliente con nuevas métricas

Agent Architect y Agent Performance Suite amplían Zoom Virtual Agent con herramientas para crear, probar y medir agentes de IA según su capacidad de resolver consultas y su coste.

Agentes de IA

CrowdStrike coordina agentes de IA para investigar incidentes en varios dominios a la vez

Charlotte AI analizará de forma paralela terminales, identidades, servicios SaaS, nube y red, mientras Agentic SOAR permitirá graduar la autonomía de las respuestas.

Dimenso

Dimenso capta 600.000 euros para llevar la IA a la operativa de los laboratorios

La startup española ampliará en Estados Unidos y España el despliegue de unas gafas inteligentes que registran y verifican el trabajo experimental.

Servicios financieros embebidos e IA impulsan la digitalización bancaria en 2025

Los agentes financieros de IA abren una nueva batalla por la relación con el cliente bancario

Softtek advierte de que los asistentes capaces de recomendar y ejecutar operaciones pueden desplazar a los bancos de la interfaz con el cliente y reducir su papel a la gestión del balance y el riesgo.

Samsung reclama una IA útil más allá del "hype"

Samsung reclama una IA útil más allá del «hype»

Samsung pide centrar la inteligencia artificial en usos cotidianos y confianza: el 70% de los españoles cree que promete más de lo que aporta.

Construcción

Fujitsu prueba una IA que anticipa riesgos en las obras

Fujitsu, Tokyu Construction y Kitano Construction validan hasta diciembre un sistema que revisa datos de varias obras para detectar omisiones y posibles retrasos.

Cámaras y sistemas de vigilancia

Axis conecta cámaras e IA con los sistemas antiincendios

Los despliegues integran imágenes, coordenadas, cartografía y alertas automáticas en las plataformas utilizadas por los servicios de emergencia de varias comunidades autónomas.

2147 Cabina telefónica

VIDIV lleva a IFA una cabina con IA que reacciona al aire

La nueva versión de 2147 conecta un agente de voz con datos de contaminación y con la iluminación de una instalación física orientada a experiencias de marca.