Inteligencia Artificial
Madrid Digital y Ayesa Digital implantan un sistema que combina gestión centralizada de incidencias, asistencia con IA, análisis de llamadas y minería de procesos.
La alianza ha iniciado su despliegue con una formación para docentes y responsables académicos y se enmarca en las nuevas exigencias europeas sobre competencias en inteligencia artificial.
La Comunidad de Madrid inicia en Alcalá su nube soberana de IA para procesar datos públicos con más control, seguridad y capacidad de computación propia.
El segundo Observatorio Anual IAON eleva al 69% el uso de IA generativa entre los encuestados y detecta carencias de protocolos, formación y control en las pequeñas empresas.
La compañía articula una capa común para desplegar agentes en producción, limitar sus permisos, auditar sus acciones y distribuir el gasto entre equipos sin depender de un único modelo.
La solución conecta los datos de recursos humanos de Workday HCM con tutorías personalizadas, creación de cursos mediante IA y gestión automatizada del aprendizaje.
El 96% de las organizaciones españolas consultadas por NTT DATA considera importante la IA privada y soberana, aunque la regulación, la inversión y la complejidad técnica dificultan su adopción.
OpenAI frena parte del desarrollo de Astra y refuerza sus controles internos ante capacidades de ciberseguridad que podrían alcanzar el nivel crítico.
Agent Hub y Agent Builder centralizan la creación y supervisión de agentes sobre los datos de HubSpot, mientras las empresas españolas afrontan historiales de clientes todavía fragmentados.
El nuevo conector MCP permite operar datos comerciales y tareas de Bonsai desde asistentes de IA, seis meses después de que Zoom comprara la plataforma.
