Minsait, filial de Indra especializada en transformación digital, ha iniciado junto a Amazon Web Services (AWS) y la scaleup española Anjana Data un proyecto de optimización y migración de datos en Paradores.
El plan, enmarcado en la estrategia 2023-2026 de la cadena hotelera pública, busca centralizar y ordenar la información en un entorno cloud para facilitar su uso interno y mejorar la experiencia de los cerca de 1,5 millones de visitantes que cada año se alojan en sus establecimientos.
Gobierno del dato e inteligencia artificial
La primera fase contempla la implantación de Anjana Data Platform como solución para desplegar la estrategia de Gobierno del Dato y Gobierno de la IA de Paradores. Esta tecnología se integrará con los servicios nativos de AWS y proporcionará a la oficina del dato de la empresa herramientas para garantizar calidad de la información, trazabilidad y cumplimiento normativo en materia de protección de datos e inteligencia artificial en España y en la Unión Europea.
La combinación de ambas plataformas está orientada a que los distintos equipos de la compañía puedan acceder a datos estructurados y fiables, de forma que las decisiones de negocio se sustenten en información verificable y en un marco regulatorio sólido.
Migración a la nube de AWS
En una segunda etapa, Minsait llevará a cabo la migración progresiva de los datos de Paradores a la infraestructura cloud de AWS. La transición permitirá a la plantilla trabajar con información más completa y accesible, y al mismo tiempo mantener control sobre los flujos de datos que generan las operaciones de la compañía.
El traslado a un entorno en la nube también se plantea como un factor clave para el análisis avanzado de información, ya que posibilita mayor rapidez en los procesos y una mejor integración entre distintas fuentes internas y externas.
Casos de uso para negocio
Paradores ha licitado el desarrollo de tres casos de uso que permitan extraer valor de la información recopilada en áreas concretas de negocio. El primero de ellos, ya en ejecución, se centra en el análisis de datos procedentes de los canales digitales de la empresa.
Los modelos generados en la nube de AWS cruzarán variables como preferencias de búsqueda, periodos de estancia o características más demandadas en los establecimientos. Con ello, la cadena dispondrá de un mapa más preciso de los comportamientos de sus clientes, con implicaciones directas en la personalización de la oferta y en la optimización de procesos internos, especialmente en logística, operaciones y finanzas.
Continuidad en la modernización tecnológica
El proyecto de gestión del dato y migración cloud se suma a la implantación de la plataforma de gestión hotelera de Minsait en Paradores, otro de los ejes del plan estratégico vigente. Este último contempla un periodo de implantación de 24 meses y 60 meses de servicio, con el objetivo de modernizar el sistema de reservas y reforzar la capacidad de la cadena para adoptar nuevas tecnologías en el sector turístico.
En este contexto, Emilio Mora, director global de Turismo en Minsait, señaló que Paradores “está avanzando en un proceso de modernización iniciado con su plan estratégico” y subrayó que el uso de tecnologías avanzadas le permitirá mantener su posición en la industria turística española.
Perspectivas de la digitalización turística
El avance de Paradores en la migración de sus datos a la nube y en la adopción de herramientas de gobierno de la información refleja la tendencia del sector hotelero hacia entornos digitales más robustos. Para empresas públicas y privadas, el acceso controlado y la explotación inteligente de los datos se han convertido en un factor estratégico para la gestión operativa y la competitividad.
