customer experience
La nueva solución combina IA con tecnología CX y de comunicaciones ya probada, para ayudar a los operadores a ofrecer servicios personalizados para obtener y retener a los clientes.
Desde su nuevo cargo impulsará el desarrollo del negocio cloud de la compañía en Oriente Medio, apoyando las iniciativas de transformación digital de las organizaciones.
Gracias al análisis de los datos, las empresas del sector avanzan hacia la creación de ofertas personalizadas para sus clientes.
